近幾年,不少家居賣場紛紛結業,而為家居建材行業帶來大地震的,是“巨人”東方家園的倒下。這使得不少家居建材行業的商家不得不反思,家居賣場應當何去何從……
樓市失調導致需求減少 觀念改變致使要求增高
2009年那瘋狂的樓市使得現在不少人至今驚魂未定。到現在,一談到那時候不停飆升的房價,人們還是覺得過于恐怖。雖然房地產行業紅紅火火,但交易的大都是炒樓客,真正買來自住的人不多,因為都被那樓價嚇得望而卻步了。
樓市失控,不僅連累到房地產行業和老百姓,還使得一條“池魚”受到殃及------家居建材行業。
09年的購房大多是投資型購房,炒房客買了房子也不會進行裝修;接著國家出臺一連串政策調控,樓價稍有回落,購房者繼續持觀望態度,因此這段時間,市場對于家居建材的需求量大幅減少。
到了2012年年末,種種跡象表明2013年樓價將會持續平穩的上升,眾多買家紛紛出手,盡早夠得心頭好,而不少有能力的業主也表示愿意在這個時候更換更好的居住環境。一下子,對于家居建材的需要又上升了。但這個時候,仍然有不少的賣場接二連三地倒閉。這又是為什么呢?
現在的人比以前更注重生活質量,第一反映就在家居裝修上,他們會選擇更加適合自己的裝修風格,簡約的、田園的、地中海的、現代的……五花八門,不一而足。這就說明,消費者對于家具的設計、風格、質量甚至價格的要求也都比以前要高。
不過,在許多的家具賣場里,不難發現,賣場里的家具主要是走中高端豪華的的路線,款式不多,設計比較雷同,沒有什么突破,而且實用性上比較傳統保守,很難刺激消費者的購買意愿。
盲目擴張使得供過于求 不求轉變只能坐以待斃
近幾年,各式各樣的賣場如雨后春筍一般紛紛涌現,家居賣場的名字多得讓人數不過來,使消費者有魚龍混雜的感覺,很是無所適從。而且由于賣場數量過多,分薄了市場份額,致使每家賣場的利潤減少不少。加上經營者忽視市場需求,追求“大而全”的經營模式,盲目擴張賣場的面積與數量的時候,又碰上炒房、限購、消費者觀望樓市,市場需求量大幅下滑,可以說,甭談盈利與否,能維持不倒閉的可以算是贏家。
另外,經營者的居安不思危也是導致今日狀況的原因之一。當賣場形式獲得成功的時候,他們沒有對以后的發展作長遠的規劃,一味地去擴張,也沒有從消費者的角度出發考慮如何轉變以更加符合消費者的消費習慣,更加沒有跟隨市場狀況、消費者需求的轉變而轉變。這也是現在家居賣場遭受冷遇的一個重要原因。
寒氣逼人只為御寒不足 家居賣場應當另覓出路
2011年-2012年,絕對稱得上是家居行業的“寒冬”,尤其是家居賣場,其倒閉率令人咋舌。難道說,家居賣場真的只有死路一條?其實,有一家非常著名的家居賣場已經給出了答案……
說到家居賣場,不得不說宜家家居。他是一條從瑞典飛來的強龍,一直以來都把我國的“地頭蛇”壓得喘不過氣。即使是在“寒冬”,也好像對這條強龍沒有絲毫的影響。每到節假日,宜家家居里幾乎都是人山人海,付款的人龍更是未曾斷過,就算是平常的日子里,也有不少人到宜家家居購買一件又一件的貨品。那我們能不能解讀宜家家居的成功秘訣呢?
1. 數量不多但可以聚集人流 以少取勝關鍵在節約成本
宜家家居的門店并不是到處都有,基本都在一線的大城市。就拿廣州一帶來說,只有廣州東站一家店。但這一家店,就可以吸引到佛山等廣州周邊城市的消費者前來購買,這樣就可以避免店面過多導致成本上升、浪費資源了。
順帶一提,宜家家居是使用組裝式的家具,一般都是消費者買了以后回去組裝,這樣既可以引起消費者的滿足感,又可以節約空間。
2. 產品設計提倡人性化 節約空間更能使人滿足
宜家家居的產品,強調人性化,方便使用的同時也能節約空間。因為宜家家居倡導的是不僅僅是美化家居,更是讓消費者住得舒適。比方說一套櫥柜,就連轉角位都利用上了,大大提高空間的使用率,對于現在廣大的“蝸居一族”來說,是必不可少的利器。
而且,宜家的產品,風格各異,價格的檔次比較多,可以滿足不同消費者的各種需求。另外,其產品種類之多,已經覆蓋了裝飾家居一切要用到的東西,大至床、柜,小至餐巾,一應俱全。只要在宜家走一圈,就可以買全所有需要用到的東西了,這樣也極大地方便了消費者。
另外,正如上面所說的,宜家家居是使用組裝式的家具,需要消費者自己動手組裝,這樣的好處,不僅可以為宜家的店面節約空間,更能解決消費者的運輸問題。如果數量較多或體積較大,宜家家居還提供運輸服務。這種組裝產品,運輸時能更好地避免產品的破損。不過,更令人拍案叫絕的是,消費者在組裝的過程中,不僅能得到成功的滿足感,還可以借此增進家人的感情。不得不讓人感嘆:不愧是宜家。
3. 打造另一知名產品 只要進來就能消費
其實說到宜家家居,最著名的產品不是家具,而是一種大眾化的食品------熱狗。不可否認,很多人去宜家家具,都是為了那熱狗和飲料,還有就是買一些瑞典進口的食物回家。
也許有些人會說,一個家居賣場居然自己賣起了食品,真是不務正業。其實,宜家家居這樣做并不是做無用功。有的消費者在里面轉累了,出來吃一點東西又可以繼續挑選心頭好。還有的是,吸引了一些特定到宜家家居買吃東西的“吃貨”,他們也會順便在里面逛一圈,沒準又可以讓他們“第二次”消費。
所以說,比人家多做一點,多走一步,帶來的,往往就是別人不能企及的成功。其他一些還在苦苦掙扎的家居賣場,可以吸取宜家家居成功的經驗,沒準就是一番新的景象。
