以平實、勤懇做人的態度，佛山聯邦陶瓷有限公司總經理蔡旭波先生，從最初的瓷磚渠道經營到企業經營，經歷了從消費者到技術的一個過渡階段，正是因為這樣，蔡總才能快速做遍大中華市場以及歐洲、中東國家和地區。無論是仿古磚、還是全拋釉，以及剛剛推出的微晶石新品晶立方系列和K微晶寶玉系列，蔡總都始終秉承高起點、高質量來創新產品，本網記者在聯邦陶瓷旗下塞尚古陶展館采訪了蔡總。
　　【美家網】：您好蔡總：從雜志上看到，您曾說要做好微晶石這個市場，必須從粗狂型的市場中做到精細化，從精細化向規模化，對嗎？
　　【蔡旭波】：對。我曾和我的伙伴說，但愿微晶石市場不要再重蹈覆轍走全拋釉的路子，但市場的歷史習性已經形成，我們無法規避。我認為微晶石市場要想做好，就要在粗狂的市場中做到精細化，才能獲得市場的話語權，為什么呢？因為在我們粗狂的市場中，入門門檻低，這就注定了其產品的流向是參差不齊的，也有的像行業前輩們說的那樣，做成中國瓷磚界的奢侈品，但也有可能淪為走到全拋釉的路子上來，因為全拋釉市場的形成和目前微晶石的現狀、市場等環節有著太多的類似。剛才說了，這是行業歷史性的問題，我們企業無法去改變，只能通過自己的經驗來規避，主要還是打鐵還需自身硬，搞好質量，做好渠道。有的客戶問我，為什么不及時搶占市場而早先分一杯羹呢？我認為我們行業的全拋釉都是這樣做的，做的不好，原因就是行業圈內人搞壞了市場，魚目混珠，模仿抄襲的老路子，造成了市場上的參差不齊。與其這樣，我們不如專心做研發，搞精細化。別人走的路子，成為了我們的經驗，自會有可取之處。另外，精細化也是我們企業一直在做的事情，因為企業考慮的是長期的發展，而非短期的蠅頭小利，精細化有利于我們自律，有利于我們形成企業的經營風格，并逐漸形成一種文化，成為品牌的主導部分。那么，為什么從精細化向規模化擴大，因為市場在經過競爭的洗禮之后，這個時候會出現兩種局面，第一個局面是大品牌越來越強，精力越旺，其產品的價格也會上浮；而第二個局面，則是與大品牌相反，甚至像兩年前一些小品牌生存不下去的局面，為什么呢？因為他們沒有競爭力，自己不想關門，市場就會逼著他要么關門，要么向產品要市場，而這個時候，我們已經走在了他們的前面。
　　【美家網】：蔡總，據您所說，聯邦公司將如何推廣全拋釉產品。
　　【蔡旭波】：我們旗下的塞尚古陶品牌推出了微晶石新品晶立方系列，金意瓷印象品牌推出了K微晶寶玉系列，就我們公司今年的拳頭產品。微晶石產品，我們在前年的時候就一直在關注，但一直在考慮到技術的原因而沒有實施，但是我們卻一直在準備著，包括從市場中獲取到一些相關的信息，專業人才的物色等等，為此，我們早就制定了公司微晶石產品的全國推廣方案，以及對于渠道建設的培訓等。您剛才進來的時候也看到了，在我們品牌的這個展館里顯眼的地方擺放的都是我們的微晶石晶立方系列。盡管到目前為止，微晶石還屬于預熱期，我們就參與進來了，這是因為我們的精細化要在市場上經過不斷的歷練，不斷的修改，并且在下半年還要推出其他幾個系列的微晶石新品。
　　【美家網】：消費者目前對于微晶石持有什么態度？
　　【蔡旭波】：據我們的市場調研，目前微晶石的價格一平方都是上千元，當然，也有百元以上的。從價格上來看，目前社會精英對于微晶石的認知程度比較高，這主要是因為價格因素。目前，微晶石產品在咱們國家目前來說，還尚屬一個認知的階段，其產品的開發也是如此，成本高，價格自然也高，但隨著應用技術平臺的整合等，微晶石價格自然會回落。一些行業前輩說微晶石將成為中國瓷磚界的奢侈品，我覺得極少的一部分將會如此，如一些大品牌推出的單個系列產品，這也是大品牌的一個產品經營策略，但更多的則是將會在價格戰上不斷來來回回的持續一段時間。對消費者來說，認知程度也會越來越好，購買欲望將越來越強。從微晶石產品本身的特性來說，微晶石既有全拋釉、拋光磚的亮度，又具有仿古磚的紋理等等，以及通過新一代的噴墨印刷，可以使微晶石的裝飾效果越來越好，其產品的物理性能等也均優于普通裝飾材料，比較符合中國人消費心理的特點，市場潛力自然會非常不錯的。
　　【美家網】：在微晶石方面，貴公司未來的戰略會是怎樣？
　　【蔡旭波】：先是在產品質量上下功夫，同時在花色和品種上也會不斷完善和創新。我認為，我們公司在創新上還有很大的空間，包括今年的意大利博洛尼亞展我們帶團將繼續取經，并且引進更具有優勢的噴墨設備，從目前來說，通過噴墨設備對微晶石產品的改變，還是非常具有說服力的。另外，對于渠道方面，我們會有選擇性的扶持具有共同經營理念經銷商，以及制定一系列短長期的市場激勵政策等等。