這些年，河西區各級工會組織在重點建設工程、重點項目推進中，以“爭時間、保質量、創一流”為主要內容推動勞動競賽開展。區建委、市容園林委、環衛局、市政局、房管局等系統職工早出晚歸，主動放棄節假日，連續加班加點，開展現場技術攻關和進度比武、質量比拼，為美化天津、扮靚河西做貢獻。
河西區舉辦勞模大講堂，傳遞正能量
誠信贏得顧客
——記全國“五一”勞動獎章獲得者陳豪
九年前，年輕的他放棄了家鄉穩定的工作，只身一人來到天津，住在合租房里，立志要闖出一片天地；九年間，他勤學苦干，積極進取，逐步成長為企業的業務骨干，用銷售業績和誠信服務為公司帶來了效益。他叫陳豪，是珠江集團客服部兼企劃部經理，今年被全國總工會授予全國“五一”勞動獎章先進個人。
2004年3月5日是陳豪第一天來公司報到的日子，他經常和同事說，“我和雷鋒有緣。”能在學雷鋒紀念日步入職場是巧合，對陳豪更是激勵。也正是從那一天起，陳豪幾乎放棄了所有休息日，像永不生銹的螺絲釘一樣立足本崗，兢兢業業，無私奉獻。
陳豪主要負責商城的售后和企劃工作，為了在第一時間幫助顧客解決問題，他經常連飯都顧不上吃，有時還利用下班時間騎車到顧客家中查看情況。一句句耐心的解答，一次次優質的服務，讓消費者感動的同時，更贏得了一份信任。在多年的工作中，陳豪深知文明誠信是商家的根本，在他的推動下，公司堅持每年舉行“文明誠信示范商家”評選和誠信經營宣誓活動，組織近2000家商戶開展了“五比一創”勞動競賽。在他的積極籌劃組織下，珠江集團還承辦了天津市勞模巡回報告團、勞模大講堂走進珠江系列活動，在勞模事跡的感召下，商家重誠信的經營理念進一步提升，也使消費者的權益得到了保障。
成功的企劃是贏得市場的關鍵。在珠江友誼國際家居購物中心開工奠基的籌備工作中，為了確保萬無一失，陳豪加班加點，連續工作了幾天幾夜，精心制定方案，逐項落實細節，圓滿完成了任務；在燈具博覽中心的開業籌備中，陳豪帶領團隊策劃了一系列獨具特色的營銷活動，先后舉行了天津首屆燈具嘉年華、首屆燈具團購會、燈具夜宴等活動，創造了4小時實現311萬元的燈具行業銷售佳績。
每天五點半是公司規定的下班時間，而陳豪卻經常工作到深夜。不斷提升的業績背后是廢寢忘食的踏實工作，是不能陪伴家人的自責與內疚。九年間，陳豪憑借著高度的事業心和責任心，成為了同事的榜樣，企業的優秀員工，也成為了顧客的貼心人。
誠實勞動 打造誠信樹品牌
區總工會把開展非公企業勞動競賽作為企業誠信建設的重要切入點，圍繞與市民密切相關的菜市場、家居建材等行業，組織發動商業系統職工開展“誠實勞動、誠信經營”主題勞動競賽，比誠實信譽、比優質服務。
“工會‘雙誠’競賽活動很給力，促進了業務經營，贏得了信譽，回頭客多了，營業額從每月一二十萬增加到現在四五十萬元了。”天津諾克燈飾的店長汪春明高興地告訴記者。區總工會開展的“誠信服務勞動競賽”不僅打造了服務行業誠信品牌，也使區域服務行業實現零投訴，經營額逐年遞增。
區總工會把開展非公企業勞動競賽作為企業誠信建設的重要切入點，圍繞與市民密切相關的菜市場、家居建材等行業，組織發動商業系統職工開展“誠實勞動、誠信經營”主題勞動競賽，動員行業內企業和廣大職工比誠實信譽、比優質服務。珠江裝飾集團、登發實業、紅星美凱龍等企業重點開展了“誠信三關”競賽，在售前把握進貨關，發動商戶堅持經營健康環保家居商品；售中把握銷售關，組織商戶明碼標價誠信經營；售后把握服務關，跟蹤回訪消費者，合理退換商品。為深化“雙誠”競賽活動，激發職工參與熱情，河西菜市場工會評出10家示范菜市場、50個文明商戶和50名模范管理保潔員；珠江裝飾集團為首家榮獲全市“文明誠信市場”的茗都茶城及39個“誠信商戶”頒發了競賽優勝標志旗，出資20萬元實施獎勵。今年新一輪的誠信競賽已經開始，區總工會特別聘請了10位不同行業的全國及市級勞模為監督員，并以大講堂的形式向商戶職工傳授誠信經營服務經驗。
下一步，區總工會將在全區特別是窗口服務行業職工中繼續加強以“愛國誠信”為主要內容的勞模精神、天津精神教育，引導廣大職工樹立“講社會公德、講職業道德、講家庭美德、講個人品德”等社會主義核心價值理念，樹立良好的個人和社會形象，使他們成為社會主義榮辱觀的積極實踐者。
創新勞動 企業增效添活力
全區工會組織深入開展“我為發展獻一計”十佳金點子評選活動，引導企業單位尊重職工創新想法，支持職工創新實踐，推廣職工創新成果。
寶潔天津分公司的空壓機熱能回收項目，保證了70%的熱能回收；家寶散熱器公司申報的具有電熱結構的水暖散熱器，獲得國家專利……這些都得益職工提出的“金點子”，體現了爭當“創建學習型組織、爭當創新型職工”、為企業創新發展貢獻聰明才智的成果。
職工技術創新工作是推動企業單位發展、展示職工作為的有效載體。去年以來，全區工會組織深入開展“我為發展獻一計”十佳金點子評選活動，引導企業單位尊重職工創新想法，支持職工創新實踐，推廣職工創新成果。區總工會收到一批在科學管理、節能降耗、自主創新、技術革新等方面的合理化建議，內容包含5大類14個子項百余個金點子，具有針對性、可行性、實踐性。如產品創新類——桂發祥麻花飲食集團職工研發的“夾餡小麻花”、“詩情畫意”蘇式鮮花月餅贏得了消費者的好評，為企業創造了新的利潤增長點；便民服務類——西南樓房管站陳萍洪通過“問、查、訪、建、辦”工作方式，建立“勞模服務法”，隨時為房屋租戶提供優質服務；行政管理類——區人民檢察院探討微博問檢模式，入選全國十大檢察院網絡影響力微博等等。區總工會邀請了有關專家、技術人員、勞動模范組成評委會，對各單位申報金點子方案進行統一評審，評選出20個優秀金點子和十佳金點子。
今后，區總工會將進一步深化職工技術創新活動和學習型、創新型企業單位建設，定期組織職工開展技術交流研討，推廣職工先進工作法，為企業單位提質增效貢獻力量，努力營造提建議、獻良策，爭先進、奪榜首的創新勞動氛圍。
和諧勞動
以人為本
促發展
河西區總工會一直積極引導企業構建和諧的勞動關系，營造良好的發展環境。
在前不久召開的西京建設開發公司職代會上，公司領導與員工代表圍坐在一起，就企業發展、工資待遇等熱點問題傾聽員工意見，大家暢所欲言，為企業發展建言獻策，會議室里氣氛融洽。本著“目標公開大家看、決策公開大家議、工資公開大家算、任務公開大家干、安全公開大家管、評先公開大家選”的原則，西京建設開發公司在開展廠務公開民主管理工作中，充分賦予職工群眾參與權、知情權和監督權，激發了員工的主人翁責任感。企業簽訂完善了《工資集體協商協議書》，科學制定職工增資比例，使在崗職工人均工資比上年度增長7.5％，并依法足額為員工繳納各類社會保險，確保了企業在改革發展中的成果惠及廣大員工。
河西區總工會一直積極引導企業構建和諧的勞動關系，營造良好的發展環境，區總工會和人社局、工商聯等部門聯合深入推進勞動關系和諧企業創建工作。全區有397家企業被市協調勞動關系三方機構授予“天津市勞動關系和諧企業”稱號，企業內部形成了企業關心職工權益、職工關心企業發展的互動氛圍。西京建設開發公司、萬順置業公司、紅星美凱龍國際家居廣場等五家企業被評為AAA級和諧企業。
在推進和諧勞動的過程中，區總工會向全區1500余家企業下發了《河西區勞動關系和諧企業創建活動計劃書》，指導企業根據自身實際，對照《計劃書》中所列標準查找不足，有針對性地進行整改。區、街兩級總工會和170家社區工會聯合會逐條列出各企業工作重點和難點，探討落實的方法和措施，企業經營者和職工共同參與創建，及時查漏補缺，全面達到創建活動的各項要求。
如今，部分基礎條件較好的企業，主動把單位實際情況和區里規定的創建標準相對照、高標準、嚴要求，以創建活動來推動企業的各項工作向更高層次發展。全區簽訂集體合同的企業5253家，覆蓋職工86431人，達到建會企業的91%以上；其中4621家開展了工資集體協商，覆蓋職工54881人，達到建會企業的84%以上；簽訂女職工專項集體合同5253份，覆蓋職工41944人，實現了女職工專項集體合同在簽訂集體合同單位中的全覆蓋。河西區總工會在全區3927家企業、46648名職工開展的工資集體協商滿意度測評中，工資集體協議兌現率達98%、滿意度達91%，職工為企業發展多做貢獻的熱情進一步提高，促進了企業又好又快發展和社會和諧穩定。（記者 陳致宏 通訊員 趙劍鋒）
