長春供暖結束 室溫不達標可申請退款

      / by 長春新聞網 瀏覽次數:

        到15日零點,我市2012到2013年度集中供熱將正式結束,那么本采暖期全市供熱、供水、供氣等公用服務保障工作的總體情況怎么樣,群眾的對冬季公用保障運行工作是否滿意?4月15日,長春市公用局相關負責人做客長春民生直播間,為大家介紹相關情況。

        極端天氣下供熱安全平穩

        根據《長春市供熱管理辦法》的規定,2012-2013采暖期是從2012年10月25號開始,到今年的4月10號為止,一共167天。由于采暖期的開始和結束都遇到了寒冷天氣,期間累計降雪44次。為滿足居民的供熱需求,我市及時啟動了彈性供暖機制,采暖期開栓時間提前3天,結束時間延遲4天。采暖期供熱時間共174天,占全年總天數的47%。

        長春市公用局供熱處處長溫成君介紹,今冬,城區4家熱電廠、169家供熱經營企業供熱運行曲線平穩,供熱質量好于歷年。供熱在線監管平臺充分發揮了作用,24小時在線監測全市1.2億平方米供熱區域的供熱參數,實時進行供熱運行視頻調度,有效確保城區集中供熱安全和質量。

        室溫不達標住戶30天內可申請退款

        對于室溫不達標的住戶,應該怎么維權呢?據了解,在供暖結束后30天內,供暖不達標的住戶可拿著測溫憑證到駐區供暖服務中心申請退款,供熱企業需按照標準對于不達標用戶給予退款。如果居民與企業不能達成一致,居民可到市、區供熱部門進行投訴,該部門會根據實際情況出具相應裁定書,居民可持裁定書、產暖費發票、測溫憑證要求仲裁部門進行協調辦理。

        燃氣供應充足灶前壓力穩定

        冬季公用服務保障中,供水、供熱環環相扣,我市燃氣保障情況如何?據介紹,連續3個采暖期以來,城區冬季燃氣供應充足,未發生大面積停氣情況,燃氣居民用戶在尖峰時段,灶前壓力穩定。產暖氣結束后,我市將全面開展燃氣改造、提升、擴能工程。

      美家網的微信公眾號二維碼
      推薦本文:
      今日熱點
      更多>>
      精彩專題 / Wonderful topic
      更多>>
      中國(佛山)陶瓷工業年會暨陶瓷行業榮耀榜
      第八屆中國(佛山)陶瓷工業發展年會視頻
      廣東陶瓷工業執照大獎
      • 第七屆中國(佛山)陶瓷發展年會暨陶瓷總評榜投票專題

        第七屆中國(佛山)陶瓷發展年會暨陶瓷總評榜投票專題

      • 專題:第六屆中國(佛山)陶瓷發展年會暨陶瓷十強企業授牌儀式

        專題:第六屆中國(佛山)陶瓷發展年會暨陶瓷十強企業授牌儀式

      • 專題:2017第二屆佛山陶瓷十強企業特別專題

        專題:2017第二屆佛山陶瓷十強企業特別專題

      • 專題:中國陶瓷趨勢論壇暨中國陶瓷十強企業總評榜

        專題:中國陶瓷趨勢論壇暨中國陶瓷十強企業總評榜

      行業焦點 / Industry focus
      更多>>