高高興興地買來(lái)一套新沙發(fā),孰料因沙發(fā)尺寸太大而無(wú)法搬進(jìn)家門,欲退貨卻遭拒絕。近日,南昌市民袁先生就碰上了這樣一件掃興的事。
袁先生告訴記者,5月5日,他在南昌市青山南路香江家居“艾弗倫堡”專柜,花2600元購(gòu)買了一套布藝沙發(fā)。付款后,商家雇請(qǐng)工人負(fù)責(zé)送貨上門,沒(méi)想到的是,當(dāng)工人辛苦地將沙發(fā)搬上五樓,卻發(fā)現(xiàn)沙發(fā)尺寸太大,根本搬不進(jìn)家門。無(wú)奈,搬運(yùn)工人又將沙發(fā)運(yùn)回商場(chǎng)。隨后,袁先生向商家提出退貨要求,但商家稱“已經(jīng)賣出去的貨不退”。
7日上午,記者來(lái)到“艾弗倫堡”專柜,該專柜一徐姓負(fù)責(zé)人表示,他們?cè)诹私馇闆r后就咨詢了廠家,廠家稱這款沙發(fā)可以拆解重組,且不會(huì)影響沙發(fā)的質(zhì)量。但袁先生堅(jiān)持要退貨。最后經(jīng)協(xié)商,商家同意扣除搬運(yùn)費(fèi)和銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi),在下周之前退款2487元。(李志強(qiáng))
