PART1：智能家居的發(fā)展史
面對智能家居誘人的市場前景，近年，許多家居和IT企業(yè)紛紛樹起智能家居的大旗，但很快人們就發(fā)現(xiàn)，智能家居叫好卻不叫座，市場遠(yuǎn)沒有人們想象的那么大。與火熱的供給形成對比的卻是另一邊相對冷淡的需求。難道是智能家居的方向錯(cuò)了嗎？智能家居還有春天嗎？
智能家居進(jìn)入中國市場已走過了近十年的發(fā)展歷程，從人們最初的夢想，到今天真實(shí)地進(jìn)入我們的生活，經(jīng)歷了一個(gè)既熱鬧又艱難的發(fā)展過程，其中包括了概念大戰(zhàn)、宣傳大戰(zhàn)、渠道大戰(zhàn)等幾個(gè)階段，但多年過去后我們發(fā)現(xiàn)期待的市場爆發(fā)并未如期出現(xiàn)，市場反而進(jìn)入一個(gè)相對平穩(wěn)或沉寂的階段。要探討出個(gè)中緣由，必須要先了解什么是智能家居，以及智能家居的發(fā)展情況。
1984年美國聯(lián)合科技公司將建筑設(shè)備信息化、整合化概念應(yīng)用于美國康乃迪克州哈特佛市的CityPlaceBuilding時(shí)，才出現(xiàn)了首棟的”智能型建筑“，從此也揭開了全世界爭相建造智能家居的序幕。目前通常把智能家居定義為利用電腦、網(wǎng)絡(luò)和綜合布線技術(shù)，通過家庭信息管理平臺將與家居生活有關(guān)的各種子系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合的一個(gè)系統(tǒng)。也就是說，首先，它們都要在一個(gè)家居中建立一個(gè)通訊網(wǎng)絡(luò)，為家庭信息提供必要的通路，在家庭網(wǎng)絡(luò)的操作系統(tǒng)的控制下，通過相應(yīng)的硬件和執(zhí)行機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對所有家庭網(wǎng)絡(luò)上的家電和設(shè)備的控制和監(jiān)測。其次，它們都要通過一定的媒介平臺，構(gòu)成與外界的通訊通道，以實(shí)現(xiàn)與家庭以外的世界溝通信息，滿足遠(yuǎn)程控制/監(jiān)測和交換信息的需求。最后，它們的最終目的都是為滿足人們對安全、舒適、方便和符合綠色環(huán)境保護(hù)的需求。
在智能家居進(jìn)入中國的早期，智能家居曾被商家炒作得轟轟烈烈，很多仁人志士奮不顧身地投入，可其中不少都已成為先烈，令人嘆息�，F(xiàn)在智能家居進(jìn)入我國市場已經(jīng)近十年了，但現(xiàn)狀卻是生產(chǎn)企業(yè)不得不為生存而心焦，時(shí)時(shí)感到力不從心，盈利困難。
近幾年的智能家居行業(yè)看似已形成一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)，甚至有完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到分銷、工程甚至維護(hù)都有了專門的力量，但活躍于其中的企業(yè)卻總感覺到力不從心，顧生產(chǎn)就顧不了市場和銷售，花大力氣進(jìn)行了渠道建設(shè)和用戶培訓(xùn)卻收益不大，盈利的企業(yè)也并不多，難道是智能家居方向錯(cuò)了嗎？智能家居行業(yè)沒前途了嗎？我想大部分企業(yè)都認(rèn)為不是，恰恰相反，智能家居行業(yè)仍然蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會(huì)，而且未被完全顯露出來。但問題是智能家居不僅是一個(gè)富礦，而且還是一個(gè)埋藏極深的富礦，而要實(shí)現(xiàn)巨大收益還需要有巨大投入和不懈地堅(jiān)持。
PART2：智能家居發(fā)展的攔路虎
雖說人們普遍認(rèn)同智能家居前景一片大好，但其市場發(fā)展現(xiàn)狀卻堪稱蕭瑟，顯然，智能化家居的應(yīng)用在中國并沒有得到良好的推廣和發(fā)展。那么，是什么原因阻礙了它的成長呢？
第一，缺乏規(guī)范的、統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。沒有規(guī)矩不成方圓，在任何一行都不例外。多年前，發(fā)達(dá)國家就有了智能家居的概念和標(biāo)準(zhǔn)，使傳統(tǒng)的建筑產(chǎn)業(yè)和IT業(yè)有了更深的融合，推動(dòng)了智能家居的發(fā)展步伐。而中國的行業(yè)管理與發(fā)達(dá)國家不同，建設(shè)部、公安部和信息產(chǎn)業(yè)部對住宅小區(qū)的定位各有側(cè)重，實(shí)際上存在著行業(yè)管轄權(quán)之爭，所以很難整合出一套讓大家都滿意的標(biāo)準(zhǔn)，因此也直接影響了智能家居市場，導(dǎo)致市場上出現(xiàn)了幾十個(gè)甚至上百個(gè)互不兼容的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，而最終受害的將是用戶，同時(shí)也給廠商在生產(chǎn)、推銷自己的產(chǎn)品時(shí)帶來很大的困擾。所以，廣大廠家都希望國家能夠盡快出臺一套行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范智能家居的產(chǎn)品和市場。
第二，安裝、調(diào)試復(fù)雜，成本、維修費(fèi)用高。由于技術(shù)上需要投入大量研發(fā)資金，一些中小企業(yè)沒有能力持續(xù)創(chuàng)新，更難形成規(guī)模生產(chǎn)，造成產(chǎn)品價(jià)格居高不下。另外，一套功能比較完善的智能家居系統(tǒng)很復(fù)雜，綜合布線的施工過程以及后期的調(diào)試都必須要專業(yè)的工程師進(jìn)行，假如在使用中出現(xiàn)故障的話，維修起來也是一件相當(dāng)麻煩的工程，加上高昂的維修費(fèi)用，一般的老百姓根本承受不起這個(gè)高檔的奢侈品。
第三，功能華而不實(shí)。由于技術(shù)人員沒有做深入的市場調(diào)查，開發(fā)出的產(chǎn)品雖然技術(shù)上具有先進(jìn)性，但實(shí)用性差，操作復(fù)雜，與市場需求脫節(jié)。在日常生活中，總結(jié)起來，百姓比較關(guān)心的是安防報(bào)警、場景控制、智能模式、遠(yuǎn)程控制這四個(gè)實(shí)用的功能，而對一些超前的控制功能，如冰箱上配置平板電腦、一種能變換千萬種燈光的燈等，并沒有產(chǎn)生廣泛的興趣。智能家居的眾多功能華而不實(shí)，形同擺設(shè)。
第四，缺乏完善的售后服務(wù)體系。當(dāng)前智能家居以集成為主，缺乏有號召力的大企業(yè)，集成商也無法投入大量成本來服務(wù)客戶，再加上由于規(guī)模所限，目前相關(guān)的智能家居配套廠商還未形成系統(tǒng)的維護(hù)體系，一旦廠商所售出的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，售后維護(hù)能否及時(shí)是個(gè)很大的問題。這些都導(dǎo)致客戶獲取售后服務(wù)的難度大大增加。
第五，缺乏完善的社會(huì)合作體系。智能家居的發(fā)展自然少不了安防、家電、IT和系統(tǒng)集成商的密切合作，只有這樣才可以整合各自特有的優(yōu)勢，盡快打出一片新天地。在中國這樣一個(gè)尚未完善的社會(huì)服務(wù)體系中，少了任何一個(gè)供應(yīng)鏈，沒有達(dá)成良好的合作體系，那么智能家居的發(fā)展只會(huì)步履維艱。
