圖：紅星美凱龍副總裁王偉。
近日，紅星美凱龍世界家居工廠直營(yíng)中心暨上海浦江店召開(kāi)北京區(qū)域推介會(huì)。浦江店是紅星美凱龍?jiān)谄謻|的第三家店，也是上海的家居城市綜合體，與地產(chǎn)項(xiàng)目合作的家居MALL，該店旨在成為“世界家居工廠直營(yíng)中心”。此后，紅星美凱龍家居藝術(shù)設(shè)計(jì)博覽中心（金橋商場(chǎng)）也將正式開(kāi)業(yè)。金橋商場(chǎng)是紅星美凱龍?jiān)谏虾５牡谖寮业辏彩窃谄謻|的第二家店。紅星美凱龍?jiān)谏虾Ｈ绾尾季郑譃楹稳绱丝粗仄謻|區(qū)域，紅星美凱龍副總裁王偉有其獨(dú)道的見(jiàn)解。
未來(lái)的商機(jī)是商業(yè)和智能技術(shù)的結(jié)合，也是商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的融合。此番結(jié)合能夠讓顧客的體驗(yàn)感更強(qiáng)，紅星美凱龍也一直倡導(dǎo)體驗(yàn)式消費(fèi)。為此，紅星美凱龍專門從德國(guó)訂制了由著名建筑大師保羅·安德魯親自操刀設(shè)計(jì)的永久性服務(wù)機(jī)器人，這是目前中國(guó)商業(yè)零售領(lǐng)域中率先用于服務(wù)并直接接待客戶的機(jī)器人。它的功能強(qiáng)大，能夠記住商場(chǎng)里所有的品牌、位置，未來(lái)還可以記住商場(chǎng)內(nèi)每一個(gè)品牌的促銷活動(dòng)、產(chǎn)品情況，并與消費(fèi)者互動(dòng)，告訴消費(fèi)者一些基本的家具知識(shí)。王偉表示，希望在引進(jìn)這款機(jī)器人以后，提高商場(chǎng)的服務(wù)水平，把新的智能技術(shù)引進(jìn)到日常的商場(chǎng)管理當(dāng)中。如果未來(lái)受到消費(fèi)者歡迎，我們會(huì)把它變成紅星美凱龍標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范的一部分。同時(shí)我們也一直想把家居和藝術(shù)結(jié)合起來(lái)，希望藝術(shù)能夠融入到家居生活當(dāng)中。
10年前，紅星美凱龍就意識(shí)到上海會(huì)進(jìn)入到一個(gè)中環(huán)時(shí)代，目前上海的中環(huán)線是上海的黃金大道也是財(cái)富大道。紅星美凱龍的成功就在于戰(zhàn)略的成功以及整個(gè)連鎖體系的科學(xué)布局，真北店、汶水店、浦東滬南店、金橋店，都在中環(huán)線上。金橋商場(chǎng)位于上海浦東金橋(600639,股吧)的核心商業(yè)區(qū)，處于新金橋路與金藏路兩條城市干道交匯處，區(qū)域內(nèi)交通發(fā)達(dá)，重點(diǎn)輻射金橋、碧云、聯(lián)洋、花木、外高橋(600648,股吧)、陸家嘴(600663,股吧)六大社區(qū)。隨著國(guó)際航運(yùn)中心的建設(shè)，外高橋港區(qū)和保稅區(qū)的就業(yè)和商務(wù)人口急劇增長(zhǎng)，未來(lái)勢(shì)必掀起新一輪的家居消費(fèi)浪潮。未來(lái)紅星美凱龍還會(huì)布局上海新興的商圈，浦江商場(chǎng)是沿著濟(jì)陽(yáng)路往東往南一直到聯(lián)航路，事實(shí)上這個(gè)區(qū)域現(xiàn)在已經(jīng)聚集了大量樓盤，未來(lái)還有更多的樓盤會(huì)在這里聚集。浦東未來(lái)的建設(shè)會(huì)有很大的空間，一個(gè)商場(chǎng)不足以滿足整個(gè)浦東地區(qū)的市場(chǎng)。考慮到未來(lái)浦東巨大的潛力，紅星美凱龍至少要布局三個(gè)商場(chǎng)。
浦江商場(chǎng)是N+1模式，是一個(gè)紅星美凱龍的綜合商業(yè)空間加上N個(gè)獨(dú)棟的獨(dú)立店。紅星美凱龍希望把浦江店打造成為世界家居工廠直營(yíng)中心。上海自由貿(mào)易區(qū)掛牌以后，給家居行業(yè)帶來(lái)了很多的機(jī)遇，上海自由貿(mào)易區(qū)會(huì)成為一些來(lái)自北美、歐洲的知名家具品牌在中國(guó)的家具分包中心，許多中國(guó)的家具制造企業(yè)也有機(jī)會(huì)參與到這些國(guó)際知名品牌家具的制造中，而對(duì)于中國(guó)企業(yè)自身的設(shè)計(jì)能力、制造工藝、管理理念、質(zhì)量控制都會(huì)是一個(gè)全面的提升。中國(guó)的家具工廠可以依托紅星美凱龍?jiān)谧杂少Q(mào)易區(qū)里打造實(shí)體的展示空間和網(wǎng)上的展示平臺(tái)，幫助中國(guó)家具企業(yè)打造品牌形象，并尋找買家。另外紅星美凱龍還與中國(guó)知名家居會(huì)展企業(yè)合作，再結(jié)合上海自由貿(mào)易區(qū)的政策，運(yùn)用紅星美凱龍的體驗(yàn)式商業(yè)空間，共同來(lái)做家居的展覽活動(dòng)，讓國(guó)內(nèi)外的消費(fèi)者都能看到家居的流行趨勢(shì)。王偉表示，浦江商場(chǎng)N+1的模式，未來(lái)將帶動(dòng)整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
現(xiàn)在紅星美凱龍正在對(duì)浦西吳中路商場(chǎng)進(jìn)行新一輪的升級(jí)改造、品牌提升，而后會(huì)是上海乃至中國(guó)家居行業(yè)中高端品牌的代表，它會(huì)匯集全球家居建材行業(yè)中知名的20-50家企業(yè)。紅星美凱龍的真北店是全球家居建材的“巨無(wú)霸”，紅星美凱龍將用該店巨大的體量把其打造成一個(gè)全中國(guó)品種更齊全、單品數(shù)量更多、覆蓋面更廣的家居商場(chǎng)。紅星美凱龍的汶水商場(chǎng)是具有更多實(shí)惠的大眾家居購(gòu)物中心。除了這幾個(gè)商場(chǎng)以外，紅星美凱龍也會(huì)考慮到上海次級(jí)市場(chǎng)去做布局，比如金山、松江等區(qū)域，次級(jí)市場(chǎng)布局的重要原則就是便利。王偉強(qiáng)調(diào)，我們把此區(qū)域布局成家居的便利店，只要不是新特異的東西，就有可能在消費(fèi)者家的附近購(gòu)買到，其目的就是為消費(fèi)者省時(shí)間省錢，這是紅星美凱龍?jiān)谡麄�(gè)上海的整體的布局和規(guī)劃。 （譚笑）
