【核心提示】：近期，位于湖北襄陽的大型高端家居賣場以定位高、規(guī)模大、重市場、講實效的嶄新姿態(tài)在全國主要家居建材產(chǎn)業(yè)集中地區(qū)廣東珠三角地區(qū)引起強烈關(guān)注。7月16日，天貿(mào)城運營團隊在佛山皇冠假日酒店舉辦“全球戰(zhàn)盟品牌中國行之佛山站”活動之際，美家網(wǎng)對復星天貿(mào)城商管公司總經(jīng)理徐曜暉進行了采訪，以期把襄陽天貿(mào)城項目更直觀地呈現(xiàn)給廣大讀者和網(wǎng)友。
【采訪嘉賓】：復星天貿(mào)城商管公司總經(jīng)理徐曜暉
【采訪地點】：廣東佛山皇冠假日酒店三樓宴客廳
【采訪時間】：2014年7月16日上午
【主持人】：美家網(wǎng)編輯 聶海棋
復星天貿(mào)城商管公司總經(jīng)理徐曜暉接受美家網(wǎng)采訪
家居建材發(fā)展未來看好 天貿(mào)城魅力登場
【美家網(wǎng)】：我們知道襄陽天貿(mào)城在推出的一段時間來，受到全國家居建材行業(yè)的廣泛關(guān)注，那么作為襄陽天貿(mào)城的運營高管，請問徐總能否談談您對當前國內(nèi)家居建材流通行業(yè)發(fā)展趨勢怎樣看法？
【徐曜暉】：謝謝！對于你提的問題，我先告訴你一組數(shù)字：在今年6月10日，由中國建筑裝飾協(xié)會材料委員會發(fā)布的我國首部《中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》顯示，2014年家居建材市場規(guī)模將達到40709億元，而且67家建材家居業(yè)滬深港上市公司，在2013年末總資產(chǎn)規(guī)模達6170億元，實現(xiàn)了收入與凈利潤雙增長。這意味著我們家居建材行業(yè)的發(fā)展并不是有些人想的那么低迷，而且接下來我們所面對的市場還蘊藏著巨大的發(fā)展機遇，我覺得我們的整個建材家居行業(yè)一定要看好我們的未來！
【美家網(wǎng)】：謝謝徐總這么高端的眼光，為家居建材行業(yè)指出了具有前景的未來！據(jù)說天貿(mào)城致力打造O2O運營模式，通過線上線下雙向溝通的服務體系，徹底顛覆傳統(tǒng)的單一實體店交易模式，您能否為我們介紹一下嗎？另外請描述一下天貿(mào)城的亮點和優(yōu)勢。
【徐曜暉】：我們知道，當前的家居賣場呈“賣場、工程集采、電商”三分天下之勢。特別是精裝房時代來臨、電商興起、“80后”及“90后”消費習慣和裝修習慣的改變，將給未來建材家居流通市場格局帶來深刻變化，由賣場一家獨大轉(zhuǎn)為三分天下。為此我們天貿(mào)城特別為大數(shù)據(jù)營銷時代，家居全渠道營銷做好全面準備。在強化體驗式營銷的前提下加強移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫的配置與建設，為天貿(mào)城真正實現(xiàn)多品牌集約化整合運營推向一個新高度。
此外，天貿(mào)城所擁有的O2O智慧運營平臺所包括：智慧經(jīng)營平臺，幫助商戶應對市場變化；智慧電商平臺，方便客戶在本區(qū)域打造網(wǎng)上商城，實現(xiàn)無限制的交易和展示；智慧金融平臺，解決入駐的中小商戶融資難問題；智慧物流平臺，主要提供更為方便優(yōu)質(zhì)的物流服務，可以更加體現(xiàn)現(xiàn)代家居建材流通平臺在模式上的突破。
以客戶為核心 天貿(mào)城實現(xiàn)高端突破
【美家網(wǎng)】：其實我們通過以上徐總對美家網(wǎng)2個問題的精彩回答，我們已經(jīng)可以感受到襄陽天貿(mào)城可謂站在一個新的發(fā)展高度為服務行業(yè)做好了充分準備。除此之外，我們再請教一下徐總，可否站在我們所服務客商的角度，談談襄陽天貿(mào)城還有哪些讓客商心動的亮點？
【徐曜暉】：謝謝美家網(wǎng)提這么尖銳的問題。一是地段優(yōu)勢。天貿(mào)城位于襄陽的南北主通道長虹北路和東西主干道鄧城大道的交匯處，是襄陽市政府苦等六年未找到合適發(fā)展商的金三角的地塊。天貿(mào)城地處的位置是襄陽“北拓”發(fā)展“第一站“，區(qū)域內(nèi)高端商業(yè)云集，交通環(huán)境便捷，是襄陽未來商業(yè)中心的黃金十字路口。二是品牌優(yōu)勢。所屬復星集團作為中國民企領(lǐng)袖，管理資產(chǎn)雄厚，為襄陽天貿(mào)城打造成世界級的商貿(mào)平臺奠定了堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。 襄陽天貿(mào)城是復星集團蜂巢城市計劃中的首個作品，目前已有2000多家的商戶簽約入駐天貿(mào)城，包括家居建材巨頭“居然之家”和當?shù)刈罹哂绊懥Φ慕ú氖袌?ldquo;領(lǐng)秀中原”，這些品牌集合起來就是一個具備強大吸力的品牌優(yōu)勢。我們的宗旨是讓品牌成為名品牌，讓大品牌成為品牌之王。三是管理規(guī)劃優(yōu)勢。天貿(mào)城實施六大統(tǒng)一科學管理，打造一個最規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境。統(tǒng)一規(guī)劃；統(tǒng)一招商；統(tǒng)一運營；統(tǒng)一管理；統(tǒng)一宣傳還有統(tǒng)一服務。天貿(mào)城具體還會分三期開發(fā)。第一期是國際家居集采中心，囊括家居建材全業(yè)態(tài)。第二期是商超百貨、五星級酒店和智慧商城。第三期是大型的倉儲物流配送中心。我們致力于將天貿(mào)城打造為一個全業(yè)態(tài)全覆蓋的商業(yè)集群項目，襄陽首席世界級商貿(mào)平臺。四是規(guī)模優(yōu)勢。天貿(mào)城第一期的規(guī)模是43萬方的國際家居集采中心，是一站式家裝領(lǐng)跑者，也是目前華中區(qū)域最大的體量。天貿(mào)城通過大體量、全業(yè)態(tài)品牌的入駐給未來的消費者提供實實在在的“一站式”采購中心，可以為入駐品牌帶來品牌升級的強大機遇。五是專業(yè)團隊優(yōu)勢。由上海復星集團設立的品牌管理公司來負責項目整體營運。復星集團培育一支10000人的天貿(mào)城商管團隊，嚴格按照國際標準專業(yè)服務于“國際家居集采中心”商戶，保障國際家居集采中心的后續(xù)健康運營。六是配套優(yōu)勢。天貿(mào)城為了實現(xiàn)體驗式消費，所有分館配置中央空調(diào)；為了消費者安全易達，規(guī)劃可容納4000多輛車的華中區(qū)域最大地下車庫；為了解決商家資金問題，我們自有銀行綠色通道放貸。
【美家網(wǎng)】：從天貿(mào)城如此“大而全”的規(guī)劃上，可以肯定該項目的未來發(fā)展勢頭。徐總可以再為我們提前分享一下天貿(mào)城的“一站式國際家居集采中心”嗎？
【徐曜暉】：天貿(mào)城里的國際家居集采中心，是滿足消費者一切家裝需求的消費天地。其中包括有家居生活體驗館、國際軟裝燈飾館、品牌旗艦店、泛家居體驗館、國際建材館、時尚天界與下沉商業(yè)廣場。除了可以方便消費采購外，還配備了商場、餐飲、娛樂休閑服務等。與此同時，天貿(mào)城特別在規(guī)劃上配置“八大中心”支持運營，即：家居建材交易中心、電子商務中心、家居文化中心、家居人才交流中心、家居流行趨勢發(fā)布中心、金融中心、倉儲物流中心、品牌展示中心。力求以最頂級的家居賣場配置，以及設備設施、物業(yè)安全、客戶服務等方面，都做到只有第一沒有第二！
具備實力與高度 天貿(mào)城招商進度飛速
【美家網(wǎng)】：具有如此優(yōu)秀的賣場素質(zhì)，請問徐總，現(xiàn)在天貿(mào)城的招商情況是怎么樣呢？
【徐曜暉】：目前已有2000多家的商戶簽約入駐天貿(mào)城。現(xiàn)在我們著重發(fā)展第一期項目。第一期項目的重心我們放在國際家居采集重心。國際家居采集中心，以高端家居，精品建材為主營業(yè)態(tài)，規(guī)劃餐飲，休閑，娛樂等，形成商業(yè)消費互動。天貿(mào)城建立3000萬推廣基金，在鄂西北持續(xù)定點推廣，吸引采購商、經(jīng)銷商、消費者關(guān)注，提高天貿(mào)城的全國影響力，幫助商戶提高其品牌知名度。
目前天貿(mào)城一期43萬方將于9月20日全部封頂，明年五一開業(yè)。目前項目一期已達90%的招商入駐率。基本已經(jīng)完善了第一期項目。
【美家網(wǎng)】：最后，請徐總您談談天貿(mào)城為消費者、襄陽、乃至諸多入駐家居建材商戶帶來哪些方便？
【徐曜暉】：天貿(mào)城旨在打造一個全業(yè)態(tài)的“一站式”商貿(mào)中心，坐擁最優(yōu)越的地段、規(guī)劃最給力的配套設施、構(gòu)建最有效的智慧商貿(mào)推廣和最快捷的倉儲物流配送中心，讓商戶的經(jīng)營變得更簡單，讓消費者享受更優(yōu)質(zhì)的服務。天貿(mào)城的業(yè)態(tài)定位涉及生活的各個方面，未來將是一個生活MALL狀態(tài)，實現(xiàn)商戶與消費者形成一個共贏狀態(tài)的同時也提升了整個襄陽市的商業(yè)價值。
天貿(mào)城為城鎮(zhèn)居民帶來更好的工作和居住環(huán)境、更好的購物體驗、更便利的城市生活、更好的醫(yī)療保障以及更全面的公共服務，助力中國經(jīng)濟和中華文化的雙復興。
【美家網(wǎng)】：最后，請問徐總可以給我們美家網(wǎng)的廣大網(wǎng)友說句什么話嗎？
【徐曜暉】：好的！我主要想說的是：在復星天貿(mào)城，我們會讓所有入駐品牌獲得新的發(fā)展引擎！
【美家網(wǎng)】：再次感謝徐總，也讓我們祝賀襄陽天貿(mào)城招商成功，開業(yè)大吉、生意興旺！謝謝徐總接受我們美家網(wǎng)的采訪！
【后記】
據(jù)小編了解，襄陽復星天貿(mào)城本地招商6月17日圓滿成功，近2000家商戶率先入駐；異地招商于7月份正式啟動，計劃在北京、上海、浙江、成都、中山、佛山、福建等全國各大城市、建材家居產(chǎn)業(yè)集中區(qū)域，與當?shù)貎?yōu)勢行業(yè)的知名品牌、廠商接洽，將陶瓷、燈飾、木制品、軟裝等多個品類的知名品牌引入，以此豐富襄陽天貿(mào)城家居建材市場的品類。
另據(jù)徐總透露，天貿(mào)城將聯(lián)合美家網(wǎng)在8月下旬舉辦“2014中國陶瓷‘領(lǐng)袖品牌’襄陽論劍”及“百大工廠總裁襄陽行”活動，屆時百位知名建材家居企業(yè)總裁將集體趕赴襄陽共謀未來終端大計，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新的動力。
