雖然瓷磚行業(yè)整體走入低迷,但對高端市場而言還是沒有太多的影響,如大理石瓷磚逆流而上取得錚錚戰(zhàn)績。高端瓷磚市場存在的潛力是很巨大的,并且這部分消費者對于產(chǎn)品品質(zhì)的服務(wù)都有著非常高的需求,瓷磚企業(yè)亦要牢牢抓住這塊市場。
高端瓷磚市場空間日漸增大
前幾年,我國的瓷磚行業(yè)一直是以中低端市場為主,高端市場因為消費需求不大,再加上社會消費水平原因,發(fā)展一直不見起色。然而隨著我國經(jīng)濟高速發(fā)展,人民消費水平日益提高,越來越多的消費者對家居生活有了更高的要求,瓷磚高端市場空間隨之也日漸增大。
市場的高端化發(fā)展是社會進程必經(jīng)的一個過程,高端市場的進一步擴展,將給高端行業(yè)帶來前所未有的發(fā)展契機。瓷磚企業(yè)應(yīng)當抓住高端消費者的特點,搶占先機,增加市場銷量,迎來行業(yè)發(fā)展的新高峰。

高端消費者更注重產(chǎn)品品質(zhì)
由于高端市場自身特點,其發(fā)展一直趨于平穩(wěn)。高端市場主要的消費群體是“三高”人群,他們對產(chǎn)品的價格并不是最重視的,他們更喜歡個性化產(chǎn)品,對產(chǎn)品品質(zhì)的要求也比較高,其最重視的是產(chǎn)品的質(zhì)量與設(shè)計。
高端消費者的需求體現(xiàn)在對于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果和滿足消費者追求品質(zhì)生活的能力,他們認同價格與質(zhì)量經(jīng)濟屬性的對等。不過高端瓷磚市場的競爭并不是單純以價高者取勝,重要的是要凸顯物有所值。
瓷磚企業(yè)注重品牌服務(wù)營銷
意圖在高端瓷磚市場分一杯羹的企業(yè)只有進行品牌服務(wù)營銷,在品牌服務(wù)中才能體現(xiàn)差別化,才能讓更多的消費者知道自己,使企業(yè)有生命力。只有那些不斷滿足消費者用戶體驗,進而走進消費者心中,把貨鋪在消費者頭腦里,才能叫做品牌。
瓷磚企業(yè)除了利用產(chǎn)品方面的優(yōu)勢外,還需落實到位的一站式服務(wù),讓用戶能夠得到體驗、送貨、安裝、售后等一站式高端服務(wù)。這就能再進一步樹立良好品牌形象的同時,真正的把貨鋪在了消費者頭腦里,將品牌服務(wù)打造成企業(yè)看不見的資產(chǎn)。
