環保級木地板卻無質檢報告

      / by 廈門日報 瀏覽次數:

        商家宣稱所售的木地板環保等級為“10級歐盟環保級別”,卻無法提供相關質檢報告。易女士認為商家有虛假宣傳之嫌,向集北工商所投訴。

        易女士近日在集美某品牌木地板專賣店訂購了一批復合木地板,聽說這些木地板環保等級達到“10級”,而且還是“歐盟環保級別”,她當場繳納了訂金2000元。回家之后,家人提醒她,應該先查看木地板的產品質檢報告。

        于是,易女士又找到商家,要求提供質檢報告以證明木地板的環保級別。但商家聲稱質檢報告在公司總部,無法提供。難道所謂的“環保產品”有貓膩?易女士心生疑慮,便提出退款的要求,但商家遲遲不退款。最終,經過工商人員介入調解,商家才將2000元訂金通過轉賬的方式,還給易女士。

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