“互聯網+、020、價格戰”是近年來照明行業最熱門的關鍵詞，在市場經濟增速放緩，照明行業競爭激烈，價格亂象橫生的背景下，許多照明企業希望尋找新的渠道找到市場的突破口。作為照明行業的領軍企業，雷士照明在各個領域進行了探索，在LED風云大會期間，雷士照明&德豪潤達董事長王冬雷對LED照明行業的熱點難點問題進行了全方位的解讀。

　　沒有年輕客戶的企業沒有未來

　　“互聯網本身作為一種人類最先進的溝通方式，以及溝通者的管理手段和人類最基本的設施，確實推動了人類社會包括溝通、交流、管理、制造、生活等等所有的變化，每個行業都會感覺到變化，LED照明行業也不例外。”

　　以王冬雷看來，互聯網+對照明行業的影響主要在營銷端，也就是如何找到適合的消費群體，現在80后、90后生活在互聯網時代，特別是在移動互聯網時代，從這個角度來說，這一群人才是未來消費者的主力，作為一個企業家，只有找到真正的客戶群體，才能帶領企業向前走。所以，沒有客戶的企業是沒有前景的，沒有年輕客戶的企業是沒有未來的，企業必須積極地創造性地、充滿熱情地去迎接、擁抱移動互聯網時代。

　　從管理端來看，移動互聯網也使傳統制造業企業管理方式在潛移默化地變革，比如傳統的管理理論是一個人管理七個人是有效的，即使你是天才，也不會超過13個人。由于移動互聯網溝通的有效性，現在一個人可以管理20個人，或許更多人，這種有效和高效的工具，會使企業管理更加扁平化、平臺化，催生企業的變革。

　　要用客戶的語言說話

　　作為照明行業最早試水O2O的企業，雷士在O2O的布局上有著豐富的經驗，王冬雷表示，“我們的O2O平臺已開通線上支付功能，經過首輪山東、江蘇兩省試點，雷士O2O門店迅速擴張到300多家，傳統線下專賣店轉型O2O接口已重裝上線，并將進一步在全國14個省、近30個縣市落地。”

　　談到雷士O2O平臺的布局與其他企業的區別時，王冬雷表示，O2O是線上和線下的結合，現在30%左右的客戶在線上，70%的客戶在線下，企業是為這兩個客戶群體服務，只有線上線下都做。企業必須跟著客戶走，客戶在哪里，企業就要去到哪里，同時，還要有效地區分這兩個客戶群的偏好，用客戶的語言說話，與別人的區別不重要，服務好客戶才是更重要的。

　　被問及希望達到的最終結果時，王冬雷說：“那就是沒人會排斥線下，它就是一種正常的商業形勢，線上線下都一樣。一個品牌作為一種商業形式，最終的形態，就是融入互聯網。”

　　雷士不打價格戰 只打價值戰

　　面對當前行業內激烈的價格戰，王冬雷表示，從中國改革開放三十年商業史上來看，中國的企業都是打價格戰出來的，會打價格戰的企業有99%，會打價值戰的企業只要1%，而雷士就是1%中的一員，我們只打價值戰，不打價格戰!

　　他認為，半導體行業技術進步很快，成本下降也很快，單個體性能產品，它一定是一個降價趨勢，但同時作為半導體產業的一部分，它使我們打開了另一扇窗，使我們可以互聯網化，可以更多地功能集成化，可以為消費者提供更多的服務和功能。所以，作為LED照明行業，大家應該把這塊蛋糕做得更大，而不是通過價格把這個行業做得更險、做得更爛，這不是一個成熟的企業和成熟的企業家應該做的事情。

　　對于未來雷士照明的發展，王冬雷表示，通過去年一年的努力，雷士的品牌價值已經達到115.81億，在照明行業遙遙領先，雷士正在從一個專業品牌逐步推向為大眾品牌。下一步，雷士要把運營商支持好、維護好、培育好、培養好，更進一步地把渠道加深、加快，增加渠道力。然后就是更加注重產品創新、科技投入、工藝設計，讓雷士的新產品成為新國貨的引領者，以最嚴格的標準來建設雷士的產品力。