隨著315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的到來(lái)，衛(wèi)浴產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題再一次受到消費(fèi)者和行業(yè)人士的關(guān)注。日前，國(guó)家質(zhì)檢總局局長(zhǎng)支樹(shù)平在兩會(huì)上表示，國(guó)家質(zhì)檢總局將一手抓質(zhì)量提升，一手抓質(zhì)量安全監(jiān)管，大力實(shí)施消費(fèi)品質(zhì)量提升工程，抓住消費(fèi)者普遍關(guān)心的產(chǎn)品，如智能馬桶蓋則是其中的一個(gè)重點(diǎn)。
自進(jìn)入2016年以來(lái)，從質(zhì)檢總局所公布的智能馬桶蓋抽檢報(bào)告來(lái)看，無(wú)論是產(chǎn)自國(guó)外還是國(guó)內(nèi)，質(zhì)量問(wèn)題都讓人擔(dān)憂(yōu)。
2016年2月25日，國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局公布《2015年度目錄外進(jìn)出口商品監(jiān)督抽查情況》。值得注意的是，進(jìn)口電子坐便器不合格率高達(dá)56.0%，過(guò)半不合格。
2016年1月14日，質(zhì)檢總局在其官網(wǎng)公布坐便器產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果，智能坐便器產(chǎn)品合格率僅為60%。經(jīng)檢驗(yàn),有18家企業(yè)生產(chǎn)的18批次產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,其中13批次為整體式智能坐便器,5批次為獨(dú)立式坐便潔身器(智能馬桶蓋)。
除此之外，2015年年末江蘇省質(zhì)監(jiān)局也公布了智能馬桶蓋的抽檢報(bào)告，報(bào)告顯示，此類(lèi)產(chǎn)品的不合格率高達(dá)56%，其中銷(xiāo)售市場(chǎng)抽查的產(chǎn)品合格率為60%，電商平臺(tái)抽查的產(chǎn)品合格率只有28%；而價(jià)格在2000元以上的智能馬桶蓋產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)可靠。相比之下，價(jià)格在1000元及以下的智能馬桶蓋無(wú)一合格。
根據(jù)智能坐便器抽查結(jié)果顯示，其質(zhì)量問(wèn)題主要集中在以下幾個(gè)方面：
1、【耐熱和耐燃】
耐熱和耐燃是電器安全標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求，若電器產(chǎn)品中的非金屬材料耐熱耐燃性能不符合要求，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障或者過(guò)載時(shí)，可能會(huì)發(fā)生冒煙、起火等事故，直接危害使用者人身安全。抽查的智能坐便器產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品坐圈材料耐燃試驗(yàn)不合格，主要原因是企業(yè)在坐圈生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有添加阻燃劑或未足量添加阻燃劑。
2、【標(biāo)識(shí)和說(shuō)明項(xiàng)目】
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，標(biāo)識(shí)和說(shuō)明項(xiàng)目是認(rèn)識(shí)產(chǎn)品最直接、最有效的途徑，如果額定輸入功率或額定電流未標(biāo)出，則消費(fèi)者無(wú)法根據(jù)標(biāo)示選擇正確的接線(xiàn)，當(dāng)產(chǎn)品實(shí)際的輸入功率與產(chǎn)品的額定值相差太大時(shí)，可能會(huì)發(fā)生線(xiàn)路過(guò)載，加速線(xiàn)路老化，破壞絕緣，甚至引起火災(zāi)等。
3、【輸入功率和電流項(xiàng)目】
輸入功率低于明示值是智能坐便器不合格的常見(jiàn)項(xiàng)目之一。輸入功率過(guò)小，猶如小馬拉大車(chē)，在使用過(guò)程中不能提供足夠的動(dòng)力，會(huì)造成消費(fèi)者在使用產(chǎn)品的清洗、按摩、加熱、烘干等功能時(shí)，產(chǎn)品無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)不到應(yīng)有的效果，而且產(chǎn)品很容易出現(xiàn)故障，給消費(fèi)者帶來(lái)麻煩。
4、【產(chǎn)品暖風(fēng)溫度過(guò)高】
智能馬桶蓋多具備暖風(fēng)烘干功能，溫水清洗后，溫暖氣流通過(guò)出風(fēng)口噴射在臀部，能夠短時(shí)間烘干且使用者會(huì)感到舒適，使用35℃—45℃的暖風(fēng)烘干臀部最為舒爽，65℃短時(shí)間內(nèi)人體會(huì)感到燙但不會(huì)燙傷。推薦性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定暖風(fēng)溫度應(yīng)不大于65℃。但是，在抽檢過(guò)程中，部分樣品的暖風(fēng)溫度達(dá)到了72℃，存在灼傷人體皮膚的危險(xiǎn)。
5、【安全水位技術(shù)要求及水箱安全水位】
安全水位技術(shù)要求及水箱安全水位是指水箱配件在水箱內(nèi)安裝好后的有效工作水位、溢流水位、臨界水位、盈溢水位、非密封口最低水位這五個(gè)水位之間的安全空間，這兩個(gè)項(xiàng)目不合格可能會(huì)導(dǎo)致坐便器在使用時(shí)水箱中的水與供水管道中的水產(chǎn)生交叉污染或者導(dǎo)致水從坐便器水箱中流出。不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的主要原因是生產(chǎn)企業(yè)未按照標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制和檢驗(yàn)。
此外，接地措施、發(fā)熱、固體排放功能等也是智能坐便器質(zhì)檢中需要注意的主要項(xiàng)目。智能坐便器質(zhì)量參差不齊，這與行業(yè)內(nèi)缺乏一個(gè)統(tǒng)一的整體標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。
“企業(yè)采用的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不同，以及各標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)單位互相掣肘是造成智能衛(wèi)浴市場(chǎng)混亂的主要原因。因此，規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是智能衛(wèi)浴產(chǎn)品發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。”有業(yè)內(nèi)人士如此表示。
據(jù)小編了解到，這種“亂象”有望在今年得到改變，因?yàn)椋悄苄l(wèi)浴標(biāo)準(zhǔn)本月底將在臺(tái)州開(kāi)會(huì)制定。智能衛(wèi)浴標(biāo)準(zhǔn)的制定是國(guó)內(nèi)智能馬桶生產(chǎn)商最為迫切需要的，因?yàn)榭缃邕M(jìn)入智能衛(wèi)浴行業(yè)的企業(yè)勢(shì)頭太強(qiáng)，而當(dāng)前衛(wèi)浴行業(yè)內(nèi)所謂的智能沒(méi)有太高的技術(shù)壁壘，不足以抵擋外界的沖擊。
