B2C、O2O已經是現代互聯網人必定知道的。用020模式是通過把傳統線下業務轉移到網上的形式。線下實體店面對網絡交易不知所措、惶恐不安，業務逐漸下降甚至面臨關門。集成吊頂實體店也同樣有這樣的困惑，不知道是不是要打開網絡這塊渠道，如何打開，會對現在的業務量帶來什么影響等等。線下實體店還有機會不?輸在哪里呢?
線下實體店要有建立數據庫的意識（圖片來源于網絡）
集成吊頂網商可以對消費者進行全程跟蹤，同時也可以對客戶開展二次定向精準營銷，因為他們有了客戶的購物偏好、瀏覽軌跡、個人信息等完整的信息，再通過營銷活動可以讓他們再次消費。而線下很難做到這些，由于信息很少或不完整，二次營銷很難成功。線上線下這兩種經營模式就是廣告式營銷與數據化營銷的區別，是粗放式營銷與精準營銷的區別，是傳統經營模式與互聯網模式的區別。
那么集成吊頂線下實體店還有機會嗎?
當然有，這就需要集成吊頂線下實體店能像網商一樣收集大量線下消費者的各種數據，并對其做完整分析，再制定精準營銷方案。二次個性化營銷需要充分利用這些數據，自然也會促使集成吊頂線下實體店業績增長。
集成吊頂實體店已有的客戶群體是其賴以生存的基礎。尤其是在市場競爭越來越白熱化的現今社會。要很好的把握老客戶的銷售時機則需要很好的跟蹤客戶變化。就拿對化妝品愛不釋手的女孩子，能夠在某化妝品專柜買睫毛膏，可能也會有購買粉底的需求，但是要其主動去此專柜購買的可能性很小。這時專柜可以去主動推送優惠信息到消費者來店消費，但是如果沒有客戶信息怎么辦的到呢。
集成吊頂線下實體店擁有客戶數據庫并去分析做精準營銷，絕對是其競爭優勢、提供銷量的最有效工具。所以現在的絕大多數集成吊頂線下實體店沒有做客戶的數據收集整理分析工作，談何提高銷量，怎么和網商競爭呢。
