今年,國家政府工作報告新出爐提倡“互聯網+”以及“工匠精神”,在告示著國企們在進入這個互聯網+的時代同時亦要有工匠精神的毅力。然而,在陶瓷產業當中,存在的問題并不少,因此,日久積累的這些問題使陶瓷企業們最終跌落“陷阱”。
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一、過度開采陶土資源,破壞生態環境,影響行業興衰,企業的存亡
自環境保護部科技標準司制定的《陶瓷工業污染排放標準》發布后,該文件首先對陶瓷工業生產的大氣污染、水污染和污染排放物等做了規定,這也成為陶瓷企業在生產過程中產生的污染物排放首個國家標準。而陶瓷行業本身屬于高能耗、高污染行業,生產過程中消耗大量礦產資源和能源,產生的廢氣、廢水、廢渣、粉塵等對環境造成嚴重污染,因此協會一直都在倡導節能減排,節能減排是行業發展的趨勢。
二、陶瓷磚破壞強度不結實,斷裂模數不合格,產品質量較差,影響企業持續發展
據以往陶瓷磚產品國家監督抽查情況結果顯示,破壞強度和斷裂模數不合格成為陶瓷磚產品主要不合格項目之一。有相關行業人士指出,破壞強度不合格造成的直接后果就是陶瓷磚特別容易斷裂或者掉角,若問題發生在普通的室內,就會影響美觀,盡管更換起來不太方便,但更換掉損壞的產品即可。但若是高層建筑外墻使用的陶瓷磚產品不合格,就會出現陶瓷磚發生斷裂并直接從高空脫落的危險,對公眾的人身和財產安全帶來直接威脅,這也是導致國民消費者們對“中國制造”不買單的原因之一。
三、品牌建設不夠創新堅固,影響力低,使實力埋沒其中
品牌是營銷的奠基石,品牌意味著市場定位,意味著產品質量、性能、技術、裝備和服務等等的價值,它最終體現了企業的經營理念。一家企業的知名度高,自然會引起消費者的注意,同時也容易得到消費者的信賴,確立較好的聲譽,一家有實力質量保證的陶瓷企業,要是其品牌的知名度不高認知度低,那么都會讓消費者產生懷疑。
四、產品定價不統一,行業利潤水平低
我國是陶瓷衛浴生產大國,隨著近年來企業數量的激增以及市場逐漸飽和,許多陶瓷行業面臨為爭奪市場,同時為了滿足消費者的討價還價心理,不直接把實價標出來反而標高價然后隨消費者的砍價心理競相壓低價格,使消費者購買時對價格產生疑慮,這不但減低成交率,而且使得行業利潤水平不斷下降。
五、拼產品拼價格卻沒有拼服務的意識
隨著人們的生活水平不斷提高,越來越多的消費者不會一味盲目追求低價格,是要求產品的質量好的同時其售前售后服務占買賣很重要的一部分。很多陶瓷企業只顧著專研技術、產品花色等,卻沒有在服務的問題上思考,有不少的新聞報道過,在商品買賣時,由于商家沒能做好售前售后的服務,因此與消費者發生矛盾,終于弄了個不歡而散,那么商家不但沒能留住顧客,而且還會有損商家的名譽,這一切都是因為沒有服務危機的意識。
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