瓷磚因其光滑的表層質地廣受消費者的喜愛，到那時市場上各種品牌瓷磚繁多，如何選購已經成為現在消費者面臨的難題。裝修業主如果不掌握一些裝修知識的話，很容易陷入瓷磚選購誤區，導致家裝遺憾。為了讓裝修業主快速了解瓷磚選購知識，小編在此細數瓷磚常見問題，一起來看一下。
誤區1：買多了退貨很麻煩
瓷磚是第一批進入工地的主材，因此在裝修開始就要選購、預訂。但是施工前的測量多少會出現一些誤差，很多設計師、銷售人員都會建議消費者多買一些。很多消費者認為這是商家的一種銷售手段，是為了提高營業額。即使有些消費者理解這種行為，也因擔心退貨問題而拒絕。
專家解析：除了實際施工中難以避免的正常損耗以外，在施工中發現瓷磚不夠再去買，會由于不同爐出品而出現色差，或需要等待貨源而耽誤工期。消費者在初次選購瓷磚時多買些較好，一般墻磚、地磚都以多出鋪貼總面積的5%-8%為宜。品牌瓷磚完全可以做到按合同規定退貨，消費者不用過多擔心。
特別關注：對于合理的退貨、補貨，品牌瓷磚一般都不會出現問題。不過，瓷磚廠家在合同中一般都會明確規定退貨、補貨期限，一般為30天至60天不等，各品牌時間不同，需要提前問清楚。另外，對于即將淘汰的產品，廠家也會做打折促銷，但會標明其為專供品，并提醒消費者在購買時要買出富余量。消費者也要問清產品是否貨源充足，避免鋪貼時發現不夠卻無法補貨。購買小廠的產品時尤需注意，銷售員可能根本都不知道某種產品是否貨源充足，需警惕選購。
誤區2：打折品質量也打折
近年來，各行各業都在利用各種機會進行打折促銷。很多人認為打折品質量也會打折，雖然有些品牌斷然不會用這種方式來降低“身價”，但打折品在消費者眼里總不太可信。那么，瓷磚的打折品就是殘次品嗎，是否所有打折品都不可信呢?
專家解析：品牌瓷磚之所以打折并非由于質量問題。很多瓷磚廠家為了吸引消費者、普及消費者的品牌意識，便利用打折促銷等手段將一些上市時間較長、市場反應較好且庫存量大的產品拿來做活動。據了解，品牌瓷磚參加打折活動的產品都是比較受市場歡迎的產品，商家也主要用這種手段來進行品牌宣傳，由于這種宣傳方式效果很好，所以犧牲一點利潤空間也是值得的。不過，剛上市的產品一般不會拿來參加大規模打折活動，一方面其市場反應并不穩定，而廠家也無法短時間生產足量產品。其實，很多對花色并不挑剔的消費者，可以利用打折促銷淘到自己喜歡的“便宜貨”。如果產品為正規品牌廠家所生產，消費者大可放心購買。
特別關注：由于瓷磚生產工藝并不復雜，因此市場上不乏一些不規范小廠的不合格品，一些雜牌廠家更會趁機跟風打折促銷，利用瘋狂促銷的大環境擾亂視聽，一方面可能用殘次品以次充好，另一方面會先提價再打折，消費者需要擦亮眼睛，區別對待。
誤區3：花色要潮更要新
瓷磚尤其是釉面磚花色較豐富，而作為一種耐用品，很多人都想“既然裝修一次不容易，就挑選一種自己特別中意的花色”，而忽視了產品的質量。有些不規范的廠家也會為迎合消費者對花色的需求而犧牲產品質量，進行惡性競爭。
專家解析：瓷磚更新的速度遠遠超過單個家庭的裝修頻率，從這個角度講，每個家庭的瓷磚裝修幾年之后就必然會“過時”，而且再喜歡的花色時間久了也會出現審美疲勞。因此，盲目追求花色并不可取。家庭裝修更多是為滿足居住的功能需求，因而質量才應作為首選要素。另外，瓷磚花色還要與房間的整體風格相匹配，不要讓不同建材風格在房間里“撞衫”、“打架”，整體風格協調、舒服才能真正實現裝修的目的。
誤區4：證書越多品質越高
為使消費者能充分信賴自己的產品，很多商家在介紹產品時都會主動出示各種資質證書、檢測報告。本來就不了解瓷磚的消費者，更無法鑒定這些證書的權威性，很多人便在銷售員的熱情介紹下和一大摞證書的保證下，匆忙購買了產品。
專家解析：目前能夠認證瓷磚質量和品質的主要是產品質量檢測報告和放射性檢測報告等，而這些檢測也僅表明產品為合格品，無法證明其品質高低。另外，消費者還需提防各種假證書，這在各行業都不是新鮮事了，不規范的小廠商極有可能以此來作為欺騙手段。所以，還是建議消費者去正規賣場購買品牌瓷磚，這樣的產品會更有保障，品牌廠商絕不會用假證書或假檢測報告來迷惑消費者、損毀自己的形象。
誤區5：價格越貴質量越好
目前市場上瓷磚價格參差不齊，每平方米的單價少則幾十元，多則幾百元，再加上很多消費者瓷磚知識的匱乏，便會盲目地以為“價高則質優”，下了血本超了預算，最終選的產品也不一定是自己喜歡的，更不一定會與整體裝修風格相匹配。
專家解析：瓷磚的價格不能一味地與質量畫等號。誠然，質量好的瓷磚，價格一定會有一個較高的底線，但是價格還受很多其他因素的影響，除時尚、流行的花色會在一定程度上影響產品價格外，新的工藝和研發、使用新的設備都會提高產品的成本。而對于拋光磚，表面的光潔度也影響其價格高低，但與產品本身質量無關。
那我們選購瓷磚應該注意什么呢?
瓷磚購買小貼士
專家介紹，質量好的瓷磚，一般比較注意安全性，輻射也會控制在國家允許的范圍內，買瓷磚時，可以通過一試、二比、三看、四聽辨別瓷磚好壞。
試重量：質量好的瓷磚分量比較重。比規格：質量好的瓷磚規格大小統一、厚度
1.查驗標簽：產品包裝箱上應有廠名、廠址、產品名稱、售后服務電話、規格、數量、商標、生產日期和所執行的標準，對于瓷質磚，需檢查CCC認證標志，室內裝修的瓷磚，宜選擇放射性核素符合A類要求的產品。
2.細看外觀：質量好的瓷磚釉面應平滑、細膩，光澤釉晶瑩亮澤，亞光釉柔和舒適。在充足的自然光線或日光燈照射下，將磚放在1米遠處垂直觀察，應看不到明顯的釉面缺陷。有花紋的磚花色圖案應細膩、逼真，沒有明顯的缺色、斷線、錯位等缺陷。質量上乘的陶瓷產品背面的底紋、商標等清晰、完整，少有釉跡或缺損。
3.拼接效果：好的瓷磚尺寸偏差較小，將一批產品垂直放在一個平面上，看看有沒有參差不齊的現象。再看平整程度，可將兩塊磚的邊緊靠在一起，看看有沒有縫隙。好的產品變形小，鋪貼后磚面平整美觀。看產品的色差，拿幾塊磚拼放在一起，在充足的光線下仔細查看，產品之間色調深淺不一的產品，鋪貼后整體效果欠佳。
4.敲擊聽音：輕輕敲擊瓷磚，細聽其聲音，質量較好的產品聽上去清脆悅耳。質量差的產品因原料配方不當，燒成周期短，燒成溫度低，敲擊時會發出“空空”之聲。
5.掂量輕重：掂一掂瓷磚的重量，一般來講，相同規格的瓷磚，重量大的吸水率低，內在質量也較好。
6.對比品種：地磚按照釉面狀況，分為有釉地磚和無釉地磚。有釉地磚主要用于衛生間、廚房的地面裝飾，與內墻磚配套使用。地磚大多又經過表面拋光處理，成為拋光磚。大多數拋光磚的吸水率小于0.1%，也稱為玻化磚。拋光磚的表面光潔如鏡，是高檔的陶瓷產品。
7.在鋪裝瓷磚時，很多消費者和工人都遇到過邊角難以對齊的難題，這說明瓷磚的平直度可能不太過關，在挑選瓷磚時，隨機挑選幾塊，用目光沿瓷磚的邊線和對角線分別打量，如果發現有“翹邊”現象，就說明瓷磚的平直度不夠，如果沒有，就說明瓷磚的平直度基本過關，這也算是一個選購瓷磚的小竅門。
提起瓷磚空鼓、脫落，大部分人首先想到的是外墻磚脫落。
其實，相對外墻掉磚，室內掉磚也同樣不可小覷。裝修一兩年的房子，突然出現墻面空鼓、瓷磚脫落，不僅會損壞家具，帶來返工難題，而且還會對家人的人身安全造成一定威脅。 一、關注瓷磚安全鋪貼
瓷磚安全鋪貼才能安全使用。作為半成品，安全鋪貼，是人們享受精美陶瓷裝飾效果的前提。隨著陶瓷生產工藝和產品研發能力的不斷提升，瓷磚新品也層出不窮。從最初的瓷片、拋光磚到仿古磚、木紋磚，再到薄板、全拋釉、微晶石等，瓷磚新品呈現出大規格、薄柔化、低吸水的發展趨勢。然而，盡管瓷磚產品更新換代速度飛快，瓷磚鋪貼方法卻仍舊停留在傳統的水泥鋪貼階段，這就在施工層面上制約了新品的市場推廣。對于廣大消費者而言，購買了的精美瓷磚無法在家庭裝修中正常使用，也會苦不堪言。所以，建議廣大陶瓷廠商，在開發新品時，也要多考慮現有鋪貼方式是否支持新品的實際應用。而對于廣大消費者，則在選購瓷磚時，除了要考慮瓷磚本身的品質之外，也要了解該款瓷磚的鋪貼工藝及施工材料等常識。
三、家裝常見瓷磚問題
其實很多瓷磚問題的出現與粘結材料的使用有很大關系。目前大部分家庭裝修仍使用水泥貼磚。所以家裝常見的瓷磚問題主要體現在三個方面：一是上墻難，貼不牢;二是貼瓷片容易出現陰陽色;三是貼完磚一段時間后出現空鼓、松動、脫落現象。水泥作為主要粘結材料在過去的很長一段時間里起著非常重要的作用，但隨著瓷磚產品更新換代的步伐不斷加快，水泥粘結的傳統施工也出現了各種弊端。
1、水泥的粘結原理決定了低吸水瓷磚上墻難度：水泥為親水性物質，通過水化反應 在界面產生摩擦力方可粘結。現有的瓷磚產品吸水率基本為零，這就造成了用水泥難上墻的原因。常規的解決辦法會在瓷磚背后加銅絲固定，但粘結力僅在銅絲上，未來仍存在脫落的可能。
2、 水泥的流程導致了后續問題的發生：瓷片鋪貼前要先浸磚濕墻方可施工。瓷片在浸泡過程中吸入大量水分，水分子在鋪貼后部分能隨著縫隙排出，部分水分子仍留在磚內，從而導致顏色深淺不一。至于鋪貼一段時間后，瓷磚出現空鼓、脫落等現象，則主要由水泥本身的特性決定。水泥施工為厚漿施工，失水固化后，易老化、開裂，進而影響到瓷磚空鼓、脫落。
3、 水泥的施工方法造成了很多人力損耗和資源浪費。傳統的水泥鋪貼由裝修師傅現場將水泥與砂子憑感覺攪拌后施工。不僅施工繁瑣，用料多，而且對施工師傅的身體健康也會造成一定影響。
四、如何避免瓷磚出現空鼓、脫落問題?
瓷磚作為耐用消費品，在歐洲使用壽命達35年以上，而在我國卻只有15年，如果鋪貼不好，甚至沒過5年就出現問題。“如何延長瓷磚的使用壽命”，“如何避免裝修后瓷磚出現空鼓、脫落”不僅是廣大消費者關心的問題，更是集束達鋪貼輔料應用研究的主要課題。下面我們從幾個方面建議廣大消費者為家居安全把關從規范瓷磚鋪貼開始：
1、選用瓷磚粘結劑代替水泥。瓷磚粘結劑為改性水泥，通過添加各種高分子聚合物，將傳統水泥的性能進一步改良，更具柔韌性、抗老化性，粘結力為傳統水泥的2~3倍。其粘結原理主要為吸附原理與擴散原理，適應性強，可在各種基面上進行建材產品的鋪貼，如(磚上貼轉，玻璃貼磚等)。采用瓷磚粘結劑貼磚，可解決低吸水瓷磚上墻難題。
2、選用具有針對性的粘結劑。市面上各種各樣的瓷磚產品，因其燒制工藝不同，對施工材料的要求也有所不同。例如馬賽克專用的粘結劑與瓷磚、石材所選用的粘結劑就有所不同。馬賽克有玻璃、陶瓷、鉑金等不同材質，每一種材質對粘結劑的酸堿度要求各有不同。而對于大規格微晶石、薄板，對粘結劑的要求則與瓷片、仿古磚等明顯不同。所以在選購瓷磚產品的粘結劑時，應選擇與該類瓷磚產品相匹配的粘結劑。
3、選用優質的瓷磚粘結劑。粘結劑在外觀上與一般的水泥沒有太大差別，正常情況下為灰色和白色，白色的一般為石材使用較多。為避免不良商家以次充好，消費者可以從三個方面辨別粘結劑的質量：A、通過攪拌，用手指分別沾點水泥和粘結劑，比粘性，粘結劑可在玻璃、高吸水木板等基面上貼住，而水泥或者質量差的粘結劑則很快脫落;B、條件允許時，可將瓷磚涂上粘結劑貼在可倒置的基面上，如木板、玻璃等，然后傾斜基面，看磚會不會下墜，如不會，則說明是優質的瓷磚粘結劑。C、保水性越好的粘結劑質量越好，正常情況下，干得越慢的粘結劑施工性能越好。
小結：
瓷磚粘結劑顛覆傳統水泥施工，粘結力為水泥的2-3倍，通過統一的配料標準，采用薄漿鋪貼，不僅用量省，減輕墻體負擔，而且施工工序簡單，節能環保，安全牢固，在未來的粘結系統上，將取代水泥成建材主要粘結材料。
瓷磚黏著劑
也叫干貼法，是一種新型的鋪裝輔料。它一改砂漿水泥的濕做法。瓷磚不需預先浸水，基面不需打濕，只要鋪裝的基礎條件較好就可以，使作業狀況得到極大改善。其黏著效果也超過了傳統的砂漿水泥，特別適用作業面小、工作環境不理想的中小工程和家庭裝修。
多彩填縫劑
它不是普通的彩色水泥，一般用于留縫鋪裝的地面或墻面。其特點是顏色的固著力強、耐壓耐磨、不堿化、不收縮、不粉化，不但改變了瓷磚縫隙水脫落黏著不牢的毛病，而且使縫隙的顏色和瓷磚相配顯得統一協調，相得益彰。
封邊條十字定位架
這些輔助材料的使用使鋪裝中陰角、陽角的施工工藝得到了很大的改進。不再需要瓷磚45度切邊，大大節約了工時和破損。十字定位可以使地磚鋪裝時的縫精度有所提高，簡化施工工藝。
多種規格的組合
它的特點是選擇幾何尺寸大小不同的多款地瓷磚，按照一定的組合方式成組地鋪裝。由于地磚由不同大小組合加之組合方式多，使地面的幾何線條立刻發生變化，在秩序中體現著變化和生動。地磚由多種顏色組合這是西班牙瓷磚的最新鋪裝潮流，它是由釉面顏色不同的地磚隨機組合鋪裝。其視覺效果千差萬別，令人遐想。這是對我們傳統的“對稱統一”審美觀的挑戰。它適合較大廳堂采用。
留縫鋪裝
現在市場流行仿古地磚，它主要強調歷史的回歸。釉面處理得凹凸不平，直邊也做成腐蝕狀，對于鋪裝時留出必要的縫隙將它加之彩色水泥填充，使整體效果統一，強調了凝重的歷史感。
墻面鋪裝
采用45度斜鋪與垂直鋪裝結合，這使墻面由原來較為單調的幾何線條變得豐富和有變化，增強了空間的立體感和活躍氣氛。
鋪裝瓷磚地板，如果損耗大，業主損失可不小。不少業主擔心瓷磚和地板損耗過大，但哪種是正常損耗，哪種是惡意損耗，在瓷磚和地板的鋪裝過程中該注意什么才能讓家裝不花冤枉錢，心里又舒服?業主得先明白在施工過程中損耗是必然存在的，要想減少非正常損耗得從整個流程環節著手。
接受正常損耗
在瓷磚和地板的鋪裝過程中，損耗是必然存在的。黃湘陵解釋，由于房間尺寸與瓷磚尺寸不一定相配，所以需要裁掉瓷磚，被裁掉的瓷磚如果不能繼續利用就造成了損耗。據介紹，一般來講瓷磚的總體損耗率在5%-10%之間屬正常。“業主首先得客觀接受正常的損耗概念，因為這是施工的必然。”
正常損耗由以下幾個原因造成：房屋空間和瓷磚拆片的大小尺寸不符。黃湘陵舉例說，如果房屋3.65米寬，那么裝600×600毫米的瓷磚剛好合適，但若是4米寬的房屋，那剩余20厘米的瓷磚就得切掉，造成損耗。另外，選用瓷磚的尺寸越大，損耗越多。如果是800×800毫米、1200×1200毫米的瓷磚，被裁切下來的瓷磚損耗就更大，這樣的損耗遠不止10%。
而按照國家瓷磚出廠的標準，瓷磚出廠會存在色差、薄厚不同、不方正、翹皮的情況，即使是一批合格瓷磚也會有不合格產品，業主所購買的瓷磚中或多或少都有一些不合格產品。施工中，將瓷磚切開也會有工差，即正常失誤的存在，按理來說，一般100塊瓷磚中出現2塊瓷磚損耗屬于正常范圍。這些損耗都是正常的。
與此相關，王慶強表示地板的正常損耗為5%，其損耗也與很多因素相關，如房屋形狀，如果房屋存在很多拐角、圓弧，損耗相對較大;房間越小，損耗越大;如果房屋很方正或者房屋尺寸與地板尺寸相匹配，損耗相對就小;此外，工人的技術熟練程度也會對損耗造成一定的影響，技術熟練的工人會對屋子大概測量，計算怎么鋪才劃算。
留意非正常損耗
非正常損耗在實際過程中也是存在的。專家介紹，瓷磚的非正常損耗主要是由選購和施工不當引起的。據了解，若瓷磚質量差，則施工時破損的可能性就大，損耗必然大;而客戶不能接受瓷磚色差過大時，工人在預鋪時會把色差大、不方正、翹皮的瓷磚拿出來，若是“低價處理”無法退換的產品，“這種損耗是非常驚人的。”而施工操作中，如鋪裝時不小心將瓷磚敲碎了，即使是工人不熟練造成的，如果100塊瓷磚中敲碎塊數超過2塊，都認為是惡意損耗。
地板也同樣存在非正常損耗情況，有的工人會故意浪費地板，也有的工人因技術不過關造成不當損耗。
全程監控降低損耗
專家建議，要降低瓷磚和地板的損耗，必須從整個流程環節上加以把握。就瓷磚而言，消費者最好購買合格產品，并與商家約定更換條件，如是否可補、退貨、更換、索賠條件和責任等，一旦出現問題也知道如何處理;另外在購買時對瓷磚尺寸也要有所考慮，普通10-30平方米的房間，一般鋪600×600毫米的瓷磚就行，不用選太大的瓷磚，不然損耗更大。
為了避免瓷磚損耗，還得監工。“一旦發現工人把瓷磚裁了扔一邊不管不顧，或者弄碎了，都得問清楚，防止工人隨意浪費。”
至于地板，業主在買地板之前要先把房間面積測量準確，對于要買多少面積的地板做到心中有數。如房間面積是20.5平方米，那么要多出5%的富余，在買地板時要買比20.5×(1+5%)=21.525平方米的面積稍多的地板，如果最后地板面積超支，就要問清楚為什么會多出這么多的損耗。如果業主擔心廠家在地板上作假或者“缺斤短兩”，可在點貨時注意驗貨，如一共買了多少包，每包有多少塊地板，實在不放心的，還可以測量一下每塊地板的面積，長度和寬度是否是標準尺寸。
另外，業主也可監工，在鋪裝工人鋸整地板時就問清楚，為什么要鋸?用在哪里?如果是正常裁剪，工人一定可以解釋清楚;也可防止鋪裝工人將地板鋸壞;另外，消費者可以數地板，弄清楚自己買了多少塊，鋪了多少塊，廢料又有多少，算清損耗率。
