不同的群體，有不同的消費需求。在衛浴行業，不乏追求高品質衛浴產品的人群存在。那么，如何服務這一部分人群成為相關企業思考的問題。
衛浴企業走高端路線，在品牌定位上必須要準確。抓住高端消費者的消費心理，不僅僅停留在產品上，更重要的在于包裝和文化上。衛浴企業要知道自身產品能給這一群體帶來什么。更具體地說，低端客戶主要是價格，中端客戶主要是物有所用，高端客戶更關注的是物超所值。高端消費者對衛浴產品的需求已不僅僅是局限在衛浴本身的使用功能上，而是更注重它的附加值，也就是通過產品來體現自己的身份。那到底怎樣把握高端市場?
高端層面高級定制被認可
衛浴企業要摸透主流市場里的有錢人想要什么樣的家庭生活方式。因為一旦確定高端品牌，那么肯定有相當一部分的直接利益是來源于有錢人。在企業服務高端客戶的過程中，高級定制越來越被市場所認可。
當然“有錢人群體”也是可以細分的，有在喧鬧繁華都市里“掠奪”財富的有錢人，有在市場幕后“操控”財富的有錢人，有隱在山林“修煉”人生境界的有錢人。細分市場在之后再對有錢人群體進行分類，就給予了衛浴企業捕捉市場定位的機遇，機遇都是平等的，企業定位決定市場的取舍。
高端層面更需求1+1+1的貼身營銷服務
多渠道的推廣固然是一種營銷方式，但集中心思去向渠道的深度去挖掘也是一種專業精神。高端衛浴企業把適合自己產品定位和人才定位的渠道做具體，做極致，才會有大收獲大作為，高端層面更需求1+1+1的貼身營銷服務。
現在很多衛浴廠商都知道走設計師渠道，但走得成功的不多。可以看到不少搞家裝的設計師全都拉進高端營銷市場來湊數，結果可想而知。那找什么樣的設計師呢?一定是高端商業化的設計師，比如，專門設計豪宅的設計師，懂得有錢人想要什么，懂得這個圈子的行業規則，在有錢人對高端品牌服務給客戶帶來的榮耀、身份、好處的直接體驗方面，就可以稱得上是一種非常有效的形式。
高端衛浴制造商服務的對象是高端的消費人群和經銷商。在走高端之路的時候要秉承一個原則：一切不能給客戶帶來好處的事堅決不做。準確把握高端人群的消費心理需求，并為他們量身打造符合他們身份的優質的、有產品的產品，再落實貼身營銷服務，衛浴企業高端之路可以走得更遠。
