如今,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能對消費者有什么吸引力了。因此,衛(wèi)浴企業(yè)除了在設計、技術(shù)方面不斷創(chuàng)新外,營銷方式也需與時俱進。只有不斷創(chuàng)新營銷模式才有可能吸引消費者,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,衛(wèi)浴企業(yè)也催生出一種新的營銷方式——體驗式營銷。
體驗式消費為衛(wèi)浴品牌加分
正當體驗式銷售悄然興起時,不少衛(wèi)浴品牌出現(xiàn)了體驗店,它能很好的給顧客一個直接感受使用產(chǎn)品的消費式體驗,在體驗中樹立對產(chǎn)品對品牌的信賴,衛(wèi)浴品牌也可從中展示強大的品牌魅力,拉動消費增長。對于以往的“價格之戰(zhàn)”的重口味,體驗式猶如小清新,給消費者眼前一亮的感覺,引消費者眼球,打破消費者因單一的價格促銷出現(xiàn)的“心理疲勞”現(xiàn)狀,因此,衛(wèi)浴行業(yè)創(chuàng)新銷售手段勢在必行。
產(chǎn)品永遠是企業(yè)最核心的競爭力,衛(wèi)浴企業(yè)也不例外。如何在衛(wèi)浴海洋中一眼就讓消費者相中,獨具匠心的產(chǎn)品特色比更有優(yōu)勢,創(chuàng)新不得不占據(jù)衛(wèi)浴產(chǎn)品生產(chǎn)的首要地位。從研發(fā)設計、選材、制作工藝等環(huán)節(jié)尋求差異、自主創(chuàng)新,將時尚、科技、環(huán)保等時代熱點融入其中,所以成就了定制衛(wèi)浴、智能化衛(wèi)浴、節(jié)水衛(wèi)浴等諸多潮流。
完善售后服務增添品牌附加值
售后服務體驗一直是制約很多衛(wèi)浴企業(yè)發(fā)展的短板,很多時候售后服務是品牌文化的體現(xiàn)。這不僅要求企業(yè)為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,同時,還對品牌的售后服務有著更高的要求。
假如衛(wèi)浴品牌單純依靠價格的競爭優(yōu)勢,則無法深入挖掘消費者的二次消費需求。衛(wèi)浴產(chǎn)品在這方面則選擇以質(zhì)量為基石,并從售后服務方面入手,為消費者提供良好的購物體驗。這是保持品牌市場競爭力的有力保障。同時企業(yè)還需積極構(gòu)建網(wǎng)絡傳播渠道。以實現(xiàn)品牌文化的有效輸出,使消費者和合作伙伴們能夠更好地認知、認同、認可品牌自身的價值內(nèi)涵,以獲得了廣大消費者的肯定和支持。
