最近幾年，整個家居建材行業(yè)沒有以往繁榮已成業(yè)內(nèi)共識，在嚴峻的市場形勢下，如何實現(xiàn)突圍成為企業(yè)考慮最多的。2016年，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念火熱，互聯(lián)網(wǎng)化也因此成為了不少衛(wèi)浴企業(yè)轉(zhuǎn)型的出口。不過，對于衛(wèi)浴這類傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說，“互聯(lián)網(wǎng)化”真的是取暖利器嗎?
衛(wèi)浴企業(yè)走產(chǎn)業(yè)鏈合作之路
在互聯(lián)網(wǎng)+概念火熱的背景下，今年互聯(lián)網(wǎng)家裝備受業(yè)內(nèi)外人士關(guān)注，不少房地產(chǎn)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司等爭先跨界，以求分一杯羹。在衛(wèi)浴行業(yè)，關(guān)于上下游產(chǎn)業(yè)鏈合作的呼聲也越來越高。不可否認，國家層面的推動讓互聯(lián)網(wǎng)化的熱度不減，各種行業(yè)都在尋找著與互聯(lián)網(wǎng)化的最佳結(jié)合點，衛(wèi)浴企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)合作無可厚非。但是，這種行為真的會產(chǎn)生預期的效果嗎?
互聯(lián)網(wǎng)家裝存在諸多問題
施工質(zhì)量不過關(guān)。現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司都將業(yè)主在家裝過程遇到的問題歸結(jié)為施工工人的素質(zhì)有待提高或者是家裝公司對于施工工人的控制力不夠。其實，這些問題存在的關(guān)鍵并不在于施工工人。施工工人并不是造就問題存在的原因，出現(xiàn)問題的真正原因還是在于施工本身。因此，目前互聯(lián)網(wǎng)家裝在認識上存在誤區(qū)，這些誤區(qū)最終將會變成施工過程當中的新問題繼續(xù)困擾著業(yè)主，傳統(tǒng)家裝中的問題非但無法得到解決，反而會積重難返。
設(shè)計需求得不到滿足。傳統(tǒng)家裝的過程中有很多問題的出現(xiàn)都是和設(shè)計有著千絲萬縷的聯(lián)系，之所以會出現(xiàn)這種問題主要原因就是設(shè)計出來的結(jié)果與裝修出來的結(jié) 果不一致。兩種結(jié)果的心理落差讓人們感受到黑幕當中的痛點。之所以會出現(xiàn)設(shè)計方面的痛點，其中一個最為重要的原因就是人的需求多樣性與施工的多變性之間的 沖突。人的需求無法通過設(shè)計得到一一呈現(xiàn)，設(shè)計出來的結(jié)果無法通過施工一一呈現(xiàn)，兩種無法呈現(xiàn)的沖突最終讓人們感覺到了自己心目當中的理想之家無法實現(xiàn)的 痛苦，痛點便由此而來。而這導致了傳統(tǒng)家裝在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中的手忙腳亂。
過度追求用戶體驗。無論從哪個方面來講，裝修都是剛需。特別是炒房 風潮遭受打擊之后，買房之后進行裝修是每一個人都必須經(jīng)歷的過程。既然是剛需，如果再談用戶體驗顯得有點抓不住重點。因為無論體驗如何，消費者都必須要裝 修。就像每年春節(jié)你都要到12306網(wǎng)站上買票一樣，就算是這個網(wǎng)站的體驗再差，你都要去這個網(wǎng)站買票。所以，這個時候你和業(yè)主談論用戶體驗的時候，他肯 定會說體驗很差，因為他是剛需，只要他想要住進新房里就必須要裝修。
不少人將去年定義為互聯(lián)網(wǎng)家裝的元年，但是在部分業(yè)內(nèi)人士看來，距離互聯(lián)網(wǎng)家裝元年還有很遠的路要走。既然如此，衛(wèi)浴企業(yè)借力互聯(lián)網(wǎng)家裝，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化取暖還有待質(zhì)疑。
