前段時間,有經(jīng)銷商朋友來佛山找品牌做代理,和他一起數(shù)了好幾個企業(yè)。讓我驚訝的是,我們對其中幾個品牌的認知差異非常大。其中有一個是地道的佛山品牌,雖然在全國專賣店數(shù)量不多,但據(jù)我所知,這個品牌在一線城市有非常成功的案例,還有一個是華東品牌,在業(yè)內(nèi)口碑也是不錯的。這兩個在佛山地區(qū)也算是知名度很高的牌子,但要么被那位朋友認為“不怎么樣”,要么是“感覺很低端”。
這讓我想起之前在終端走訪時發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象:當(dāng)?shù)卦O(shè)計師、裝修公司、甚至經(jīng)銷商同行,他們認可的“好牌子”,有些在佛山默默無聞。當(dāng)?shù)叵M者認可的“大品牌”,無非是在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄖ,服?wù)做得比較好的。
但在廠家、產(chǎn)區(qū),說起品牌,很多企業(yè),都要說自己拿了多少榮譽,在全國有多少代理商,動不動就是“一線品牌”,“十大品牌”,仿佛有了這些,自己就真的是大品牌了。殊不知在信息越來越透明的今天,自我吹噓已經(jīng)難以起到作用,經(jīng)銷商、消費者認不認可,并不僅僅靠獎項說話。
“哪有什么大品牌?都是區(qū)域品牌!”有一位建陶企業(yè)家曾經(jīng)說過這樣的觀點。他認為,能在當(dāng)?shù)厥袌鲎龊,能夠讓?dāng)?shù)叵M者認可你,你就是一個大品牌。過多宣揚自己是“全國大品牌”,無非是自欺欺人罷了。
但似乎在陶瓷行業(yè),提自己做好區(qū)域品牌的是極少數(shù),甚至還有觀點認為,區(qū)域品牌就是小牌子,比區(qū)域品牌更高級的是全國品牌———但若換個角度思考,從終端的角度來看,所謂的大品牌,也就是在很多區(qū)域都做得比較好的區(qū)域品牌而已。
現(xiàn)在業(yè)內(nèi)比較流行“定位”理論。其實,從產(chǎn)區(qū)角度來說,有些品牌可能更適合定位做區(qū)域品牌,而不是“全國品牌”,比如四川地區(qū)。四川當(dāng)?shù)匚锪鬟\輸進出困難,這固然是劣勢,但對當(dāng)?shù)氐奶沾善髽I(yè)來說,未嘗也不是優(yōu)勢,因為外來者的競爭也隨之減少。但很可惜的是,四川產(chǎn)區(qū)長期以來被當(dāng)作低端的代名詞,聽說四川企業(yè)也曾動過品牌操作的念頭,也有來佛山拿展廳、建營銷中心的。但都鎩羽而歸。也許其中的一個原因就在于,企業(yè)對大品牌,”全國品牌”,有盲目的崇拜,未能切合實際,扎扎實實做好區(qū)域市場,老老實實做區(qū)域品牌。如果企業(yè)有做品牌投入的決心,不妨認真分析自己的優(yōu)勢。對于四川的陶瓷企業(yè)而言,最有優(yōu)勢、能夠去做品牌沉淀的地方恰恰是在四川本地。如果把到佛山設(shè)展廳的投入用來深耕本地市場,扶持川內(nèi)經(jīng)銷商做大做強,或許又是另外的景象。
大品牌、全國品牌的崇拜,反映了瓷磚行業(yè)品牌操作的急功近利心理。其實,做瓷磚的,尤其是廠家,不管是老板也好,還是職業(yè)經(jīng)理人也罷,不妨破除對大品牌的迷信。應(yīng)該更加注重區(qū)域市場的培養(yǎng),與經(jīng)銷商共同做好本地化的服務(wù),千萬不要自欺,認定自己“要做大品牌”“是個大品牌”,對客戶就可以諸多要求、過于強勢。如果在一個地區(qū)做砸了,連當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商都不認你這個品牌了,那又如何將品牌信息傳達給消費者,這樣的品牌又如何算得起上大品牌呢?
