中國的陶瓷行業(yè)要真正進入誠信境界還有太多的事要做，太多的路要走。
這是因為我們不講誠信積習(xí)已久，積重難返。在這個商業(yè)社會里，英雄不問出處，“成功”不問手段，人們對弄虛作假，不講誠信的行為習(xí)以為常，無動于衷。而一些地方，一些企業(yè)、一些個人撈到了不講誠信的好處，嘗到了弄虛作假的甜頭；一些人精于此道、樂于此道，因此影響了一部分人，帶壞了一部分人，其他人則不管閑事，各行其道。
我決不否認我們在向誠信的道路上前進，行業(yè)、社會都在逐漸向健康的境界發(fā)展，比如下面這些不良現(xiàn)象逐漸消失了。
八十年代前期，景德鎮(zhèn)生產(chǎn)的“三角牌”瓷片全國聞名，供不應(yīng)求，于是福建晉江等地的陶瓷作坊式的企業(yè)紛紛假冒仿制三角牌瓷片，其質(zhì)量之低劣到了即使送給當(dāng)時的工薪階層人家都不要！但仍有大量的企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)銷。因為廣大農(nóng)村還有其市場，何況還是堂堂的“三角牌”瓷片。而今天的晉江早已儼然成為全國重點陶瓷產(chǎn)區(qū)，有這樣的歷史因素，要想徹底拋棄那種弄虛作假、不講誠信的行為和心理，談何容易！
九十年代前期，佛山石灣生產(chǎn)的鉆石潔具、鷹牌潔具也是供不應(yīng)求，賺足了大錢；然而在離其工廠不到2公里遠的沙崗市場卻有大量潮州生產(chǎn)仿冒的“鉆石”潔具、“鷹牌”潔具，其質(zhì)量之低劣至少也是今天的工薪階級不堪使用，迫使石灣人數(shù)次開展打假活動。在那些年潮州還假冒景德鎮(zhèn)的日用陶瓷、藝術(shù)陶瓷，也獲得了成功并發(fā)展壯大起來，后來還獲得了“中國瓷都”的稱號！
上述現(xiàn)象現(xiàn)在雖然大為減少，但弄虛作假、不講規(guī)矩的現(xiàn)象仍然存在，只是有所更新和翻版而已，比如你的品牌出名了，我就搞個類似的、諧音的品牌來搶奪你的客戶資源，而廣告設(shè)計師和產(chǎn)品設(shè)計師的剽竊仿冒則數(shù)不勝數(shù)。早幾年國家免檢產(chǎn)品評審結(jié)果大失公道，致使陶瓷行業(yè)未能連續(xù)正常參評國家免檢！所以去年陶瓷行業(yè)因數(shù)字水分太大失去參評中國名牌的資格也就不難理解、不足為奇了。這些事件的結(jié)果，教育了企業(yè)要“解放思想”，勇于攻關(guān)“敢攀”高峰。
我們似乎也在天天講誠信，似乎覺得誠信很重要，但明眼人很明白，弄虛作假大有可為，有時候你不弄虛作假，不僅要吃虧，吃大虧，甚至可能站不住腳。
最能顯現(xiàn)我們行業(yè)、我們社會未達到誠信境界的現(xiàn)象，可能要屬一些企業(yè)獲得了諸如“重合同，守信譽”之類的獎牌了。因為缺什么，講什么是中國特色，還可能莫過于我們各種獎牌、各種榮譽多如牛毛，而又拿不出一個真正有公信力的榮譽來。還有年復(fù)一年隆重舉辦3·15活動，恰好反證了消費者的權(quán)益保障還成問題，社會誠信還成問題。
自從1977年恢復(fù)高考制度以來，不少人讀大學(xué)并不是為了學(xué)知識，或者說主要并不是為了學(xué)知識，而是為了混個文憑，以便找工作、評職稱、提干。而到了今天我們的各種獎項和榮譽比如國家免檢產(chǎn)品，人們并不當(dāng)作一回事；但它卻又能成為工程用料的一道門檻，成為排除某些競爭企業(yè)的一種手段。真正的優(yōu)質(zhì)陶瓷往往被排除在外，而并不怎么樣卻又有其名份的陶瓷則被發(fā)包方“選”中——是怎么回事大家都心知肚明，在銷售的壓力和利益誘惑面前，有幾成人還能堅持不搞點弄虛作假，不弄點旁門左道？
我也知道我們行業(yè)也有一些因為講信譽，不怕吃虧而走向成功的人，比如說杭州的陳杭閩，原來是一個的士司機，因為箭牌潔具老板謝岳榮去杭州考察市場，租用了他一天的士，發(fā)現(xiàn)這位司機干練、誠信、不搞小動作，因此感性、俠義的謝岳榮扶植陳杭閩做箭牌潔具的經(jīng)銷商，現(xiàn)在的陳杭閩，則早已成為全國最大的潔具經(jīng)銷商了。
無論如何，我相信這個故事是真實的，因為我寧愿相信社會在進步、在日漸講誠信。
我也無論受到什么樣的責(zé)難，都不肯認可我們行業(yè)的誠信達到了良好水平。而是堅持認為要達到誠信境界，形成誠信風(fēng)氣還任重道遠。
