在第六屆(2016)全國陶瓷人大會上,簡一大理石瓷磚董事長李志林用“酒香不怕巷子深”來形容很長一段時間內建陶行業的營銷模式:只要有好的產品,就能實現銷售。但他隨后強調,目前的建陶行業已經進入“酒香還要會吆喝”的階段,不僅需要好產品,還需要好營銷。
談到營銷,不得不深入談談近幾年出現的顛覆性營銷工具。移動互聯網。時趣廣告CEO唐曉磊深度解析“移動互聯網時代,如何玩轉營銷”時說道,營銷的變遷,伴隨的是平臺的變遷。人在哪里,“平臺”就在哪里。從65-70年代的紙媒開始,平臺由紙媒、電臺、電視、PC,過渡到現在的移動端,移動互聯網時代到來,7億+移動網民已經鑄建中國最大的營銷平臺。
陶衛企業如何玩轉“移動互聯網”?
然而,由于認識有限、加之經驗不足,陶瓷行業的大部分企業在移動互聯網營銷方面走了不少彎路,如在移動端制作簡單的內容,抑或以硬生生的方式推送給粉絲……最后發現文章閱讀量甚少,耗費時間、人力、資金去推廣卻達不到預期想要的效果。
那么,陶企應該如何利用移動互聯網營銷來解決品牌營銷的難題呢?
優質內容+互動式娛樂
優質的營銷內容會帶來裂變式的傳播,從而吸引粉絲的關注,甚至帶來新客戶,給企業帶來價值和效益。目前,越來越多的陶瓷企業注重移動互聯網營銷這一種高性價比的新營銷工具,堅持在企業的微信公眾號平臺上推出有意思的營銷內容。而企業要運營好這樣的移動互聯網傳播平臺,需要專業團隊,或是自建團隊運營或是服務外包。
而做好移動互聯網營銷,需要注重在移動端內容上的生產和制作,移動互聯網營銷傳播節奏較快,因此,在內容上一定要有創新,且符合消費者的需求尤為重要。通過內容的鏈接,使消費者轉變為粉絲,讓粉絲可以實時地了解到企業的最新動態。
“陶企要采取接地氣的傳播手法,向消費者傳達最新的信息很關鍵。關注移動互聯網時代帶來的紅利,同時也符合了新一代消費群體的接受信息的習慣。處于信息化時代,企業如何在內容上引起消費者的興趣,跟他們平日里所關注的熱點有很大的聯系。”廣東歐文萊陶瓷有限公司市場總監梁雪青說道,陶瓷企業通過活動本身來引起線上的圍觀,達到傳播的效果,能夠長期保持一個穩定的用戶增長數和活躍度,得益于產品的不斷更新迭代以及營銷者對用戶體驗的把控。
相關營銷深度專家表示,在移動互聯網時代關鍵就是怎么樣建立與客戶的關系,娛樂化的主角應該是顧客而不是銷售人員,只有帶動顧客一起娛樂,互動式娛樂,大家娛樂才是真正的娛樂。而視頻營銷成為不可忽視的一點。
移動互聯網讓移動端設備成為了最抓取人們眼球的新端點的同時,在移動端人們所關注最多的更是豐富的視頻內容。陶企或可從趣味性的角度做出更有意思、有價值的互動式短片,尤其是通過這些內容能夠主動地迎合粉絲的喜好。
也有業內人士指出,移動互聯網顛覆了價值創造的規律,我們必須回歸到商業的本質,真正找到用戶的痛點,找到用戶的普遍需求,為客戶創造價值。營銷傳播的本質是對消費者時間的“搶占”,移動廣告恰好在碎片時間出現在人們的眼中,這些碎片時間連在一起,構成整體時間,移動互聯網營銷價值在碎片時間得到充分的體現。
據市場研究機構發布的數據顯示,到2020年中國近100%的互聯網用戶都是移動互聯網用戶,總數達到8.4億,普及率超過60%。如今,各行各業在營銷方面都改變了原有的傳統營銷方式,緊跟時代的步伐,充分利用移動互聯網平臺,創造出更多有意思、有價值的內容來吸引消費者的關注,提升品牌知名度的同時也能夠促成訂單的交易。
更新運營模式
“2016年下半年,宏宇陶瓷作出了轉型升級的決定,其實一項重大的改變就是更多借用新的傳播媒介,讓更多的消費者了解宏宇品牌,更加快速地獲知產品的信息,進一步提高品牌效應”。廣東宏宇陶瓷有限公司品牌銷售總經理葉勁立在接受記者采訪時表示,消費者獲取信息的渠道,以前品牌多靠口碑傳播,消費者主動到建材市場里尋找相應的產品,但如今的新生代消費者更傾向于從網絡獲取信息。
互聯網營銷催生出多種新媒體營銷新玩法,各行各業都希望可以在互聯網營銷中分得一杯羹。只為展示更加人性化;垂直頻道持續更新,只為數據更加完善化;創新運營模式發布,只為營銷更加簡單化。金意陶推出的乾龍APP2.0于2017年1月7日正式發布。利用移動應用來吸引消費者的關注、向客戶展示品牌形象,它帶來的不僅是產品信息,更能讓潛在的客戶在互動的過程中了解產品特性,最大限度地維持現有的用戶粘度,養成用戶的使用習慣,體現營銷的實際落地價值。
雷軍曾說過,互聯網有兩個關鍵詞,第一是參與感,第二是專注,這在移動互聯網上變現得更加的極致。單純地賣產品的時代終將過去,要讓顧客參與其中。隨時隨地的體驗方式,使得移動應用在商業領域的使用越來越廣泛,這便成了一些陶企營銷的突破口。
在第六屆(2016)全國陶瓷人大會論壇對話環節上,幾位行業大咖對于互聯網這一話題都認為,互聯網對建陶行業而言只是一個工具,作為陶企企業,必須要擁抱互聯網,但必須以科學的眼光來看待互聯網,重視互聯網在對陶瓷銷售網絡客戶引流上的作用。
對于傳統的陶瓷企業來說,不能再局限于傳統的思維方式,要真正走到用戶的需求里面,通過更多創新的營銷互動形式,更好地賣產品。陶瓷人需要打破傳統思維僵局,構建全新的移動全網營銷平臺。在大數據的背景下,充分了解并深度分析消費者的需求,去適應消費群體的變化,更好地擁抱移動互聯網的發展。
