提升地板企業(yè)服務水平 實現(xiàn)品牌價值最大化

      / by 中國網(wǎng)庫 瀏覽次數(shù):

        不少地板企業(yè)在發(fā)展的過程中越來越注重“品牌消費”,對其品牌的推廣力度也是逐步增大。但是想要保證地板企業(yè)在市場中占有一席之地,僅僅憑單純的品牌營銷推廣是遠遠不夠的。地板企業(yè)想要實現(xiàn)品牌價值最大化,最重要的還是要提升自身服務水平。

        明確自身核心內(nèi)涵 把握產(chǎn)品質(zhì)量

        伴隨著地板行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象的愈演愈烈,企業(yè)更要明確自身的核心內(nèi)涵,同樣的產(chǎn)品,通過提供產(chǎn)品附加值以及傳遞的不同的價值觀,突出品牌所獨有的個性、內(nèi)涵以及價值觀,逐漸被消費者認同,從而占領市場高地。

        地板企業(yè)在大力推廣地板品牌階段,如果產(chǎn)品質(zhì)量跟不上,地板款式不符合國際市場等問題突出,必會給企業(yè)的發(fā)展帶來風險,一旦出現(xiàn)比較大的問題,地板企業(yè)的發(fā)展之路就會被阻礙,更別說會把品牌價值做到最大化。

        提升地板企業(yè)的服務水平 實現(xiàn)品牌價值最大化

        體現(xiàn)地板企業(yè)服務水平主要有三個方面,經(jīng)銷商服務、地板市場銷售服務以及售后服務。服務能力的強弱會影響客戶對地板企業(yè)品牌的價值判斷,要實現(xiàn)品牌價值最大化,不斷提升服務能力水平是關鍵。

        經(jīng)銷商服務:如今是地板發(fā)展的穩(wěn)定期,各地板企業(yè)都有各自的市場,在產(chǎn)品大同小異的情況下,清晰的市場運作思路是經(jīng)銷商想要看到的。品類細分的地板企業(yè)規(guī)模不用很大,經(jīng)銷商的壓力也減小了,以前地板企業(yè)的做法是將庫存壓力放在經(jīng)銷商那里,現(xiàn)在要提供思路、工具和經(jīng)銷商共同面對問題。

        地板終端銷售服務:針對目前的地板市場狀況,地板企業(yè)打造品牌需要銷售去支持,而產(chǎn)品的銷售則要依靠終端去突破。地板企業(yè)要做好打持久戰(zhàn)的準備,不能硬碰硬需找好武器,利用電子產(chǎn)品和網(wǎng)絡工具進行推廣宣傳,引流消費者。

        地板售后服務:消費者在木地板選購時只重視木地板的質(zhì)量而不重視售后服務,那么在日后的使用中一旦出現(xiàn)問題就有可能會出現(xiàn)投訴無門的情況,所有的問題都得自己承擔。如果這個時候有一個好的售后服務,那么消費者對該地板品牌就會印象深刻,并自然的成為消費群體里的品牌傳播器。

        一個具有價值的地板品牌,不是單憑一方面就可以成就的。只有能夠堅持產(chǎn)品品質(zhì)、服務、品牌最優(yōu)化的企業(yè),才有可能成為國內(nèi)地板企業(yè)的“領跑者”。 

      美家網(wǎng)的微信公眾號二維碼
      推薦本文:
      今日熱點
      更多>>
      精彩專題 / Wonderful topic
      更多>>
      中國(佛山)陶瓷工業(yè)年會暨陶瓷行業(yè)榮耀榜
      第八屆中國(佛山)陶瓷工業(yè)發(fā)展年會視頻
      廣東陶瓷工業(yè)執(zhí)照大獎
      • 第七屆中國(佛山)陶瓷發(fā)展年會暨陶瓷總評榜投票專題

        第七屆中國(佛山)陶瓷發(fā)展年會暨陶瓷總評榜投票專題

      • 專題:第六屆中國(佛山)陶瓷發(fā)展年會暨陶瓷十強企業(yè)授牌儀式

        專題:第六屆中國(佛山)陶瓷發(fā)展年會暨陶瓷十強企業(yè)授牌儀式

      • 專題:2017第二屆佛山陶瓷十強企業(yè)特別專題

        專題:2017第二屆佛山陶瓷十強企業(yè)特別專題

      • 專題:中國陶瓷趨勢論壇暨中國陶瓷十強企業(yè)總評榜

        專題:中國陶瓷趨勢論壇暨中國陶瓷十強企業(yè)總評榜

      行業(yè)焦點 / Industry focus
      更多>>