磅礴烏蒙，秋城昭通。昭通作為云南省通向四川、貴州兩省的重要門戶，是中原文化進入云南的重要通道，也是云南文化三大發源地之一，素有“鎖鑰南滇，咽喉西蜀”之稱。

　　6月16日，“創贏2017——宏陶陶瓷超級特訓營”走進昭通，昭通團隊全體人員參與了本次培訓。宏陶市場部李瑛老師從宏陶品牌文化，瓷磚產品知識，導購銷售技巧，店面布置4個方面做了全面的培訓分享。

　　昭通團隊組建時間短，對建陶行業較為陌生。俗話說：自信心是成功的第一步。李老師首先全面講解了宏陶品牌實力、品牌文化、品牌榮譽及工程案例，昭通團隊在聽到宏陶的強大實力后興奮不已，并興奮表示以后銷售宏陶產品更有信心。

　　豐富的產品知識是導購技能的基礎。昭通團隊雖然對產品知識不熟悉，但卻非常好學。為讓團隊能更全面地了解產品知識，李老師從陶瓷的起源，分類，瓷磚的分類，以及瓷磚的生產工藝流程對品質的影響做了全面分享。李老師還從各產品的物理功能，裝飾功能出發，全面分析了每個品類的特點，讓昭通團隊更了解產品。與此同時，李老師還在店面實地分析介紹每個品類，讓團隊通過看，聽，摸等方式全面了解產品。

　　導購技巧為本次培訓的重要環節，李老師分析了不同顧客及心態該如何應對，以及面對顧客在品牌，價格，花色，促銷等方面如何更好地破解，并用什么樣的方式促進客戶下定。

　　培訓結束后，團隊進行現場模擬演練，李老師化身為店面導購，以身作則親自為團隊演練如何接待顧客，及了解顧客需求，團隊全員變身為顧客，并提出各種銷售過程中常遇到的尖銳問題，李老師逐一解答。團隊一致表示：模擬銷售環節讓自己收獲非常大，知道該如何挖掘顧客需求，如何更好地引導銷售。

　　培訓尾聲，昭通團隊還學習了如何布置店面，讓店面更溫馨舒適。實用且落地的培訓大大豐富了昭通團隊的理論及實踐知識，相信會為昭通帶來更多銷售成果。