近年來，木門已成為家居建材行業(yè)中成長最快的種類之一，可如何挑選木門卻一直困擾著廣大消費者，因為木門不能像其他產品一樣打開，查看內部情況。市民薛先生花高價買了實木木門，可沒想到里面竟然是用紙殼填充的。記者調查發(fā)現，木門市場品牌繁多，價格差異大，消費者普遍面臨選擇困難。而由于行業(yè)標準的缺失，導致木門行業(yè)魚龍混雜，質量問題層出不窮。
投訴：高價木門內層填紙殼
市民薛先生買了一套新房，為了讓房子裝修環(huán)保一些，從涂料、地板到木門，他都是自己精心挑選，力求質量過硬。尤其是家中的木門，他逛了很多家店，其中一家店宣稱自己賣的“實木門”絕對“質量過硬”，而且包工包料，還提供安裝等一站式服務。最終，他被對方的宣傳說動了心，花了幾千塊錢買下了一套，可就是這套木門，讓他這幾天挺上火。“你看看這些碎紙殼子，這樣的東西能放在門里么? ”薛先生氣憤地說，購買的時候商家一再聲稱銷售的是實木門，他也對商家的說法確信不疑。因為木門沒法劃開驗貨，薛先生只能相信商家的承諾�？蓻]想到，門才用了幾個月，幾天前，他搬東西時不小心把木門磕碰壞了一點，這才發(fā)現了里面的貓膩：商家口口聲聲承諾的純實木門，不過是木條拼接的，外面貼了一層漂亮的表皮，更讓他難以接受的是，木門內層竟然是紙殼子做的。
抽檢：木門合格率只有89.5%
記者采訪發(fā)現，薛先生的遭遇并非個例，不少市民遭遇過木門質量問題，而且對于如何選擇質量過關的木門，消費者大多一頭霧水。
在質檢部門進行的一次原木木門質量抽查中，共抽查240家企業(yè)生產的產品，依據國標的要求，對原木門的尺寸、吸水率等項目進行檢測，結果發(fā)現有25種產品不符合標準的規(guī)定，合格率只有89.5%，也就是說，每十個客戶中，就有一個買到有質量問題的木門。
調查：消費者買木門遇選擇難題
記者近日探訪了鎮(zhèn)江北路家具一條街和李滄多家建材市場發(fā)現，木門市場各種品牌繁多，不管實木門還是復合木門，商家都爭相打出環(huán)保牌吸引消費者，但當記者索要檢測報告時，店主又支支吾吾拿不出來。
此外，當記者詢問一千多元的木門和一萬元的木門究竟差別在什么地方時，店主也說不出所以然，只是以“一分錢一分貨，貴的東西質量肯定好。 ”來搪塞。
“一兩千塊錢的木門基本都是復合木門，不可能是什么實木門，木門含有粘合劑和油漆，環(huán)保也不行的，你別聽他們忽悠，建議你買像我們這樣大品牌的木門，質量才有保證。 ”在另外一家品牌木門銷售店內，銷售人員直接揭了同行的老底。
記者調查發(fā)現，面對市場上品牌繁多、價格差異巨大的木門，消費者也多數陷入了選擇困難癥。 “說實話我真不知道什么門好，我只能憑借價格和品牌知名度來選擇。 ”消費者鄭女士的話代表了很多消費者的態(tài)度，“木門都是新的，咱也不能拿小刀刮開看看里面到底是啥樣的，只能聽商家自己說。 ”
尷尬：行業(yè)標準缺失監(jiān)管犯難
木門行業(yè)的質量亂象也引起了業(yè)內人士的擔憂。島城從事木門生意的孫浩告訴記者，目前市場上扎堆新生的原木木門品牌，絕大部分為貼牌生產，不少打著“高大上”旗號的原木木門產品，實際上是國內一些小廠商生產的，質量并沒有保證。而這些廠家卻打著“實木”、“環(huán)保”之類的噱頭，依靠低價來搶占市場，“如果實木門市場被這些低價的劣質木門占領了，只會挫傷消費者對整個行業(yè)的信任，最終整個實木木門行業(yè)也將毀掉。 ”
記者調查獲悉，木門市場秩序還是比較混亂的，準入門檻低、同質化現象嚴重、產品質量參差不薛等亂象，已經不同程度影響了行業(yè)的健康發(fā)展。此外，在現階段執(zhí)行的實木門標準里，還沒有關于實木門的單獨標準說明和要求，也沒有專門給消費者提供辨別實木木門品質好壞的標準。正是因為行業(yè)標準的缺失，讓監(jiān)管部門也面臨著監(jiān)管無標準可依的尷尬處境。
