自進入這個行業以來，寫的那些文章大多基本與陶瓷行業未來趨勢有關，這其中會發現，趨勢的基礎其實還是適合部分陶瓷行業市場的。理論基本上都是我進入這個行業以來通過大量的閱讀和結合自己對這行的基本了解，總結出對陶瓷行業的一點研究心得，這其中的經歷讓我這個長期被唯美散文侵蝕的“追夢人”轉化成一個“業內人士”了。
如今，很多企業都在為以下幾個問題發愁，特別是對于陶瓷行業終端銷售者來說，賣出產品就是目的。可現實中并不遂人愿，往往見以下困惑：
1、產品不好賣、想讓產品賣的更好。
2、團隊無激情，沒有狀態，無執行力。
3、業績不理想，想提升業績，想更多發展渠道。
4、想打造公司自動運營系統，想解放自己，時間自由。
怎樣解決以上問題，老板如何成功？如何實現老板與員工共贏？我們還得從頭說起。
在精準營銷和各種銷售技巧泛濫的這個時代，對于陶瓷行業產品營銷來說，如果沒有一個適合的（特色）陶瓷產品，拉動營銷額會受到很大阻力，基本上都是靠應激反應解決問題。這也是銷售業績不能持續跟上的原因之一。陶瓷行業發展到現在，不論多大的公司，真正懂陶瓷的人也只是一部分而已。
深入陶瓷行業內去研究這一系列的過程中，通過一些參考的資料和可供借鑒的經驗，從基礎產品理論中尋求答案，根據陶瓷行業的實際情況分析其中的本源，最終形成一個初步的理論。
基礎論點主要介紹陶瓷產品的基礎理論，如陶瓷產品分類、陶瓷產品戰略及規劃框架、產品樹（構架）、產品平臺的概念等基本理論。
陶瓷產品的分類
陶瓷產品既包含有形產品和無形的服務產品。根據陶瓷行業的特點，在此基礎上進行更深入的分類，將其分成基礎產品、功能產品和個性產品。基礎產品就是業內都知道的陶瓷材料，也是現在業內競爭的重點。（綠色環保的大背景下，節能型材料為首選。）功能產品為提供給客戶群體，滿足這部分客戶特殊使用功能的產品，也是區分客戶群體的依據。個性產品就是體現客戶個性，參與度極高的產品，如參與活動的產品價格優惠（折扣、返現、贈送物品或廣告、物流折扣、或者其他吸引眼球并能有利可圖的方面逐步增加等）。這部分客戶的參與度遠遠高于基礎產品和功能產品。
陶瓷產品戰略及規劃
保障這一目標達成須達成兩個基礎條件，產品研發和技術支持，也是構架最終要達到的目標，就是我們所說的“戰略愿景”，也是明確方向和競爭定位。
其中陶瓷技術/平臺開發包含幾個內容：1、陶瓷產品基礎開發理論指導；2、客戶的分類和實際需求；3、支持陶瓷產品開發的基礎產品體系研發，按功能使用、材質、色彩搭配、價格、生產等等基礎的材料體系，以及按這個體系所開發或者選擇的具體材料。這只是一個基礎部分，并不是產品銷售的賣點。今年出現了很多家微定制的公司，推出的“微定制”就屬此類，只是產品適應度的微調，但是這種方式貌似并沒有被多少陶瓷行業人士所追求。
產品平臺規劃其實就是按客戶屬性、空間等，規劃出公共屬性的平臺產品以作為產品線的一個基礎。而產品線卻是在平臺產品基礎之上根據同類客戶群體，不同需求喜好等變量推向市場的產品線。產品平臺戰略就是根據不同時間，確定陶瓷產品基本架構及共同的核心技術等要素，這其中包含著藝術陶瓷類的整裝、局裝、軟裝等等以及對應客戶的要求。
陶瓷產品樹的概念
陶瓷產品樹概念對產品研發來說也是非常重要的一個理論，上圖解釋一個陶瓷產品從最基本基礎技術，一直到最終適合市場的陶瓷產品遞進關系，這個可以非常清晰的理解陶瓷產品生成的關系。
陶瓷產品的五層次
可以說現在各公司推出的陶瓷產品，基本上處于核心利益和基礎產品，達到期望產品的只有極少一部分。如下分析：
以上所述乃是我個人對于陶瓷行業產品部分基礎理論的一點理解，關于產品和設計服務論，請聽下回分解！
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