在零售市場增長緩慢以及家裝政策轉(zhuǎn)變的現(xiàn)狀下，單品智能已不能滿足市場需求。隨著5G、大數(shù)據(jù)以及人工智能技術(shù)的發(fā)展，家電企業(yè)紛紛尋求轉(zhuǎn)型新方向，而智能家居和前裝的結(jié)合會(huì)是一個(gè)適合的方向嗎？
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前裝智能家居成趨勢
2019年，因華為入場而掀熱的“智慧屏”正漸漸降溫。
“你想以智慧屏作為家具的控制中心，首先它得一直開著，第二它只能對(duì)著講和看，不能觸摸，另外智慧屏只能固定在臥室、客廳或者書房，這對(duì)于智慧家庭來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。”創(chuàng)維總工程師吳偉如此表示。
實(shí)際上以“人與家電、家電與家電之間的交互”為核心理念的智慧屏并不是新事物，隨著近些年AI、5G概念的興起以及各行業(yè)對(duì)智慧家庭的嘗試，智慧屏也并非一定是智能家居的中心。
以11月27日創(chuàng)維推出的“智控中心”為例，與目前市面上以語音和手機(jī)兩種交互模式為主的家居智控中心不同，它選擇客廳中的“茶幾”為中心載體，在其上安裝一24寸大小的觸摸屏，用戶可以選擇觸摸、語音以及平板、手機(jī)等方式來操控這塊茶幾上的屏幕，進(jìn)而控制冰箱、洗衣機(jī)、攝像頭、空調(diào)等全屋智能家電。除此之外，這個(gè)智控茶幾還可內(nèi)置各種APP，幾乎可以視作一個(gè)沒有通話功能的智能手機(jī)。
創(chuàng)維集團(tuán)CEO劉棠枝介紹，除了茶幾，這種智控中心的載體也可以根據(jù)不同的家庭結(jié)構(gòu)和生活方式需求換成書桌、床頭柜或者鞋柜等。也因此，在發(fā)布會(huì)當(dāng)天，創(chuàng)維與越秀地產(chǎn)、保利國際生態(tài)、靚家居、香港皇朝家私、深圳左右家私、金紫荊裝飾等來自房地產(chǎn)、家裝、家居等領(lǐng)域的企業(yè)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
事實(shí)上，這種與家居、裝修設(shè)計(jì)以及房地產(chǎn)企業(yè)緊密結(jié)合的前裝智能家居已成家電行業(yè)發(fā)展新趨勢。
近年來，河南、山西、湖北等各省市陸續(xù)出臺(tái)了關(guān)于加快成品住宅發(fā)展的政策，北京、上海、廣州、深圳等城市也都已開始推行全裝修成品住宅建設(shè)，毛坯房市場正漸漸縮小。與此同時(shí)，買房后即可拎包入住的需求也使得各房地產(chǎn)企業(yè)開始尋求與裝修、家居、家電等企業(yè)的合作。
而另一方面，由于全球經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、房地產(chǎn)銷售下行、人口紅利消失以及消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的消費(fèi)現(xiàn)狀，家電行業(yè)零售市場承壓多時(shí)，市場表現(xiàn)不甚理想，轉(zhuǎn)型與調(diào)整正成為近年來家電行業(yè)的共同步調(diào)。
根據(jù)10月底中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2019年中國家電行業(yè)三季度報(bào)告》，2019年三季度，國內(nèi)家電市場銷售額1745億元，同比增長率為-4.2%。在此境況下，開拓新渠道已成為各家電企業(yè)提高自身市場經(jīng)營能力的方式之一。
比如美的集團(tuán)關(guān)聯(lián)公司、在港上市的美的置業(yè)，其早在2018年度報(bào)告中就提到將把發(fā)展整裝衛(wèi)浴視為自身的重要策略。與此同時(shí)海爾也提出“5+7+N”智慧成套解決方案，并號(hào)稱唯一實(shí)現(xiàn)智慧家庭的全球化。
“線下門店費(fèi)用高，線上銷售的產(chǎn)品價(jià)值低，所以目前來看能夠帶來銷售增長同時(shí)又具有高溢價(jià)的產(chǎn)品，也就是家裝前置或者建材這些了。”中怡康消費(fèi)電子事業(yè)部總經(jīng)理彭顯東對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示。
在彭顯東看來，對(duì)于家電企業(yè)來說，現(xiàn)今靠單個(gè)品類已遠(yuǎn)不能滿足用戶的需求場景。“從用戶需求來說，他們希望通過物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)家電的互聯(lián)互通，家裝、家電未來會(huì)成為一體。”他表示，“短期來看，這是家電企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品和渠道的多元化，但從長期來看，家電企業(yè)的商業(yè)模式將會(huì)發(fā)生變化，它們將更有可能成為一個(gè)智能家居解決方案提供商。”
家電行業(yè)分析師梁振鵬也同樣向時(shí)代財(cái)經(jīng)表示，“零售市場增長緩慢會(huì)使得家電企業(yè)越來越依賴于和裝修公司、開發(fā)商的合作，現(xiàn)在很多開發(fā)商在交付房子的時(shí)候都是提供一攬子家裝方案的，家裝和家電的一體化將是行業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。”
互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)下的博弈
但在梁振鵬看來，前置智能家居還面臨著售后服務(wù)主體不清晰、各品類產(chǎn)品質(zhì)量和功能無法保證的問題，更為重要的是目前智能家居還有著連接標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的限制。
“家裝渠道的售價(jià)和其他渠道比如在京東的售價(jià)如何協(xié)調(diào)、智能產(chǎn)品和非智能產(chǎn)品如何平衡、用戶的個(gè)性裝修需求又該如何適配以及各平臺(tái)系統(tǒng)的接入標(biāo)準(zhǔn)如何兼容，這是前裝+智能家居現(xiàn)今的難點(diǎn)。”彭顯東指出。
事實(shí)也確實(shí)如此，創(chuàng)維的一名員工就向時(shí)代財(cái)經(jīng)表示，如果想要將智控茶幾變成更個(gè)性化的產(chǎn)品，將會(huì)花費(fèi)更多成本，因?yàn)檫@將需要生產(chǎn)另外的模具。
而在關(guān)鍵的智能家庭互通互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)上，創(chuàng)維總工程師吳偉則對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示，“現(xiàn)在有一個(gè)好的跡象就是云云互通，創(chuàng)維和美的云云互聯(lián)，兩個(gè)私有協(xié)議之間就能把問題解決掉。”
但問題在于目前各家有各家的協(xié)議、系統(tǒng)或應(yīng)用，由于存在海量的設(shè)備與多種技術(shù)手段，現(xiàn)今物聯(lián)網(wǎng)的連接標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)出碎片化與無序的狀態(tài)。
比如今年3月份，中國家用電器協(xié)會(huì)就發(fā)表了一份云云互聯(lián)信息安全標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)想、創(chuàng)維、康佳、美的、TCL等16家企業(yè)參與其中標(biāo)準(zhǔn)的定制。
9月份，海爾也宣布其“云云互聯(lián)”方案在OCF中國論壇獲得通過，稱有望打破目前智能家居生態(tài)碎片化的難題。
吳偉透露，目前工信部正在出臺(tái)一份統(tǒng)一的智慧家庭互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)。“現(xiàn)在就是各家企業(yè)在博弈，看以后哪家的市場占有率更高或者發(fā)展得更好，誰就能在工信部的這份標(biāo)準(zhǔn)中有更大的優(yōu)勢和話語權(quán)。”
而根據(jù)2019《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行，現(xiàn)今布局AloT的企業(yè)不僅數(shù)量眾多，而且角色各異，既有科大訊飛、百度、小米等互聯(lián)網(wǎng)大佬，TCL、海爾、創(chuàng)維等傳統(tǒng)家電巨頭，還有許多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)也參與其中，市場熱鬧的同時(shí)競爭也相當(dāng)激烈。
不過，在梁振鵬看來，政府方面出臺(tái)的接入標(biāo)準(zhǔn)大多時(shí)候都只是起到了引導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用。“接入標(biāo)準(zhǔn)更多是市場行為，國家從整體層面是很難制定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橹悄芗揖用磕甓荚诎l(fā)展，每年都有不同的新產(chǎn)品類別，國家出臺(tái)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)需要花費(fèi)很長的時(shí)間，很有可能出臺(tái)后就與當(dāng)時(shí)市場的產(chǎn)品接入標(biāo)準(zhǔn)不同了。”
