余先生給時報通66099999打來電話：我家住重慶江北區石馬河一江城，家里房子墻上全部發霉，還有很多裂紋。裝修公司說好包2年，現在還沒過期，他們的人來看了一下，也不處理，就一直拖著。
余先生的房子是一個兩室一廳的小躍層，方方正正的，坐在沙發上，一眼就能看到客廳墻腳處發霉的墻體，粉刷的白色墻體已經分層，顏色也變成了灰色，與新房子極不搭調。
客廳2米的墻出現發霉、分層
發霉的位置位于客廳的一角，這里是擺放空調柜機的地方，柜機掩藏著發霉的墻體，但是發霉的部位一直從角落延伸了出來，這一面墻有2米左右，發霉、分層的部位也有那么長。
這一片區域不算高，貼著地板的包邊，大約離地有15厘米，問題部位有近20厘米寬，另一面墻也有同樣問題，都被柜機和電視機柜給擋住了。
余先生覺得這是滲水的現象，因為問題最嚴重的這面墻背后就是洗手間，現在房子沒怎么住了，他說以前經常住的時候，一用洗手間，這面墻壁就會滲出水珠，他覺得是這面墻的防水沒有做好。
反映問題一年多沒解決
因為簽訂的合同是有保修期的，剛發現這個問題的時候，余先生搬進來住了不過幾個月的時間，當時就找了裝修公司。
余先生找的是重慶奧邦裝修公司，只是基裝，價格是2萬3。
裝房子的時候，余先生很少有時間看著，他在附近做生意，所以也沒發現什么問題，交房的時候也沒有什么問題，可是才住了兩三個月，他就發現了滲水的問題。
“我找了很多次，去年年初來了一個人，看了以后說是酸堿度的問題，不是滲水，我也搞不清楚是什么意思，然后看了一下他就走了，之后再找就一直跟我推脫。”余先生說昨天早上他又打了電話，裝修公司答應來人看，可是直到晚上也沒有人去。
問題拖了一年多了，在剛發現的時候，滲水并不像記者所看見的那樣，余先生說當時還是比較輕微，現在太顯眼了，而且家里粉刷過后還有很多裂紋，實在不像新房。
裝修公司不回復
余先生給了記者兩張名片，都是奧邦留給他的名片，其中一位姓吳的，應該是主管這件事的男子，記者剛講明情況，他就說“不知道”然后便不再說話，另一位陳先生說他要去問市場管理員，然后再給記者回復，可是直到發稿也沒有得到回復。
看著裝修合同的保修期越來越臨近，他很著急也很氣憤，如果奧邦再不主動解決這件事，他說也只能走法律程序了。
