隨著電商的日益成熟,家居建材產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)交易已成趨勢,這為傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)開辟出了一條新的銷售渠道。電商能夠打破地域限制,有助于衛(wèi)浴企業(yè)把銷售網(wǎng)絡(luò)鋪向全國,但電商的崛起對衛(wèi)浴實體渠道而言,卻不見得是好事。電商沖擊,再加上市場環(huán)境不景氣,衛(wèi)浴實體渠道困難重重。
問題:壓力山大
受整體宏觀環(huán)境不樂觀的影響,2014年中國衛(wèi)浴市場增速明顯放緩,部分企業(yè)遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn),衛(wèi)浴行業(yè)進(jìn)入深度調(diào)整期。究其原因,既與經(jīng)濟下行壓力較大、房地產(chǎn)市場萎靡不振等因素有關(guān),也與市場需求被提前透支等因素密不可分。
另外,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展、PC及移動終端的普及應(yīng)用,促使線上銷售爆發(fā)式高速增長趨勢。數(shù)據(jù)顯示,2014年家居建材產(chǎn)品網(wǎng)購增長率上漲迅猛,預(yù)計到2015年仍將繼續(xù)快速增長,這在一定程度上對線下渠道形成了巨大的生存空間擠壓,衛(wèi)浴行業(yè)實體渠道發(fā)展舉步維艱。
解決:內(nèi)外兼修
面對衛(wèi)浴行業(yè)增速趨緩、電商渠道擠壓等多重困境,衛(wèi)浴企業(yè)迎來了春秋戰(zhàn)國時代,渠道分化成常態(tài),轉(zhuǎn)型升級成大勢,各大廠商、電商的渠道下沉策略,使得三四級渠道的重要性日益顯現(xiàn)。對此,分析機構(gòu)表示,在三四級衛(wèi)浴市場中,縣城市場與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場的比拼火力點各有不同:縣城市場的渠道特征將逐漸向城市市場靠攏,致勝重點在于門店建設(shè)和管理,因此比拼的將是零售能力,重在運營管理和效率的提升;而在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村市場,由于人脈圈子文化的根深蒂固,門店建設(shè)的好壞并不會決定其銷售業(yè)績,而良好的物流配送和服務(wù)才是真正博得鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村消費者青睞的關(guān)鍵,因此渠道各方比拼的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源整合能力以及服務(wù)能力。
應(yīng)對這一局面,專家建議,衛(wèi)浴實體零售渠道商要堅持“內(nèi)外兼修”,不僅要苦練內(nèi)功,還要提高自身的外部資源整合能力,從而構(gòu)建競爭壁壘。
一方面,從“苦練內(nèi)功”層面,渠道商要優(yōu)化經(jīng)營管理,從選址能力、管理能力、經(jīng)營能力各方面對渠道進(jìn)行測評、診斷,并通過標(biāo)桿研究,明確提升方向,從而提升自身的零售能力;基于商品競爭力分析模型,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),提升商品競爭力和采銷合理化。
另一方面,從外力方面,實體渠道商要提升外部資源整合能力。首先,要學(xué)會抱團發(fā)展。目前各大實體零售渠道的競爭力正逐漸下降,若繼續(xù)單兵作戰(zhàn),顯然已經(jīng)無力抗衡行業(yè)的多重競爭壓力;而通過協(xié)作、聯(lián)盟等方式,與其他渠道商進(jìn)行抱團發(fā)展,將成為渠道發(fā)展的新常態(tài)。
