【采訪人】美家網(wǎng)編輯
【采訪嘉賓】協(xié)進(jìn)陶瓷林總
【采訪地點】華夏陶瓷城協(xié)進(jìn)陶瓷
【采訪日期】2016.07.04
協(xié)進(jìn)陶瓷總經(jīng)理林建明
－環(huán)保是生態(tài)環(huán)境所需，也是行業(yè)改進(jìn)的急需。－
【記者】從今年開始政府在行業(yè)規(guī)范、環(huán)保等方面都加強(qiáng)了法律監(jiān)管，請問協(xié)進(jìn)在產(chǎn)品方面是否有新的改進(jìn)或者變化？
【協(xié)進(jìn)林總】協(xié)進(jìn)陶瓷一直都在關(guān)注行業(yè)內(nèi)環(huán)保方面的相關(guān)信息，環(huán)保是生態(tài)環(huán)境所需，也是行業(yè)改進(jìn)的急需。協(xié)進(jìn)陶瓷在去年（2015）的下半年在這方面也做出了巨大的投資，投入了1500萬元左右用于改良陶瓷排污處理和其他各方面的改造，畢竟陶瓷行業(yè)屬于高能耗企業(yè)，協(xié)進(jìn)也會盡心盡力貼合環(huán)保生態(tài)建設(shè)的政策和趨勢的改善出一分力。希望陶企也能做到順應(yīng)環(huán)保。
－首次和華南理工大學(xué)合作研發(fā)了在行業(yè)內(nèi)獨一無二的工業(yè)產(chǎn)品－
【記者】協(xié)進(jìn)現(xiàn)在進(jìn)入了第二個十年有兩年了，請問與上一個十年相比，現(xiàn)在的協(xié)進(jìn)在發(fā)展方向和品牌建設(shè)方面有什么新的目標(biāo)呢？
【協(xié)進(jìn)林總】協(xié)進(jìn)陶瓷在未來還是將品牌和產(chǎn)品都往高質(zhì)這方面發(fā)展的。以前生產(chǎn)的產(chǎn)品種類相對于比較常規(guī)，現(xiàn)在可能隨著市場的競爭，公司對于產(chǎn)品定位的改變，會走向比較高精尖的產(chǎn)品生產(chǎn)。比如協(xié)進(jìn)的大理石瓷片，在這個方面的技術(shù)應(yīng)該在行內(nèi)做得比較領(lǐng)先的，生產(chǎn)的大理石瓷片相比大理石原石還要逼真一些。協(xié)進(jìn)一直偏愛研發(fā)，從原來品類比較單一的產(chǎn)品，到全品類的發(fā)展至較個性化的產(chǎn)品這一類，企業(yè)還將首次和華南理工大學(xué)合作研發(fā)了在行業(yè)內(nèi)獨一無二的工業(yè)產(chǎn)品，這次的產(chǎn)品打造將由內(nèi)而外的給大家一個全新的概念和驚喜。
－將電商做得更普及－
【記者】今年起協(xié)進(jìn)陶瓷有舉辦過數(shù)次關(guān)于“家居新常態(tài)盈利模式”會議，可以看出來，協(xié)進(jìn)陶瓷對經(jīng)銷商和代理商的扶持，請問你對現(xiàn)在經(jīng)銷商和代理商的現(xiàn)狀是什么看待的？未來協(xié)進(jìn)陶瓷會和他們?nèi)绾螖y手共進(jìn)呢？
【協(xié)進(jìn)林總】今年對于經(jīng)銷商來說都面臨著一個轉(zhuǎn)型，就經(jīng)銷商這一塊未來應(yīng)該是以服務(wù)商的方向發(fā)展，不再是單單的銷售而是以做一個廠家的服務(wù)商為主，做到實力技術(shù)與服務(wù)同在。對于轉(zhuǎn)型，有些個別的經(jīng)銷商因為基礎(chǔ)比較好生意還是做得比較好的，但大部分的經(jīng)銷商這一年里還是比較困難一些，但是隨著這種市場的變化，協(xié)進(jìn)陶瓷也采取了新的方式，從電商平臺和各個方面去協(xié)助他們，例如給他們做一些客戶引流，就是從線上幫經(jīng)銷商把客戶引流到線下去，來開拓一些新的客源。在不久的將來我們還和中消協(xié)制定了一些合作的項目，把電商和互聯(lián)網(wǎng)這一方面的推廣做得更普及。
－各種媒體與社會的監(jiān)督起到了作用－
【記者】6月22日，佛山市建材行業(yè)協(xié)會召開了“佛山陶瓷品牌維權(quán)征詢座談會”，多家冒名山寨版的陶瓷名稱被披露，請問您如何看待行業(yè)商標(biāo)侵權(quán)行為頻繁發(fā)生？
【協(xié)進(jìn)林總】應(yīng)該說在中國的各行各業(yè)都存在著這種狀況，但隨著電商的一個發(fā)展，各種媒體的披露和新媒體的報道，信息更加透明化，消費者在各方面所接收到的信息相對比較對稱了，企業(yè)的實力和概況也會更加清晰，各種品牌的優(yōu)勢和生產(chǎn)經(jīng)營狀況透明化，都能比較及時的了解到這種狀況。對于這些山寨版的陶瓷企業(yè)在未來隨著社會發(fā)展的變化和消費者對質(zhì)量的追求，他們的生存空間都會越來越小，甚至沒有什么生存空間了。
－將更加完善每個環(huán)節(jié)力求完美－
【記者】陶瓷行業(yè)一直只負(fù)責(zé)銷售而不參與售后安裝的現(xiàn)狀正在發(fā)生改變，越來越多的瓷磚企業(yè)開始實行“買瓷磚，包鋪貼”，請問協(xié)進(jìn)是如何做好售后環(huán)節(jié)的呢？
【協(xié)進(jìn)林總】隨著陶瓷行業(yè)銷售的逐漸透明化，包鋪貼走的是勢在必行的。其實早在兩三年前，我們和經(jīng)銷商已經(jīng)考慮到這個問題，陶瓷是屬于半成品，以前由于各種渠道產(chǎn)生的費用會比較高，送貨費用高，家裝公司要回扣等等的這些，造成難以實現(xiàn)包鋪貼。但隨著市場的發(fā)展和變化，經(jīng)銷商本身手頭上都會有兩三家實力過硬的合作鋪貼工，能有效的解決到需要鋪磚而又找不到鋪磚渠道的客戶，也為完善這個環(huán)節(jié)的服務(wù)做到極致，令客戶更加滿意。
－協(xié)進(jìn)的克拉女神－
【記者】最近協(xié)進(jìn)陶瓷會有舉辦什么活動嗎？
【協(xié)進(jìn)林總】在之前的陶博會上，我們盛大的推出了新品K金大理石瓷片，無論是外觀還是相對于大理石的逼真度或是質(zhì)量，都是相當(dāng)?shù)牟诲e的，但當(dāng)時的品類還比較少，協(xié)進(jìn)陶瓷仍然會繼續(xù)的研發(fā)和更新產(chǎn)品。而不久前協(xié)進(jìn)舉辦了一場名為“誰是我的克拉戀人”的網(wǎng)絡(luò)評選，這次和網(wǎng)民的互動得到了很大的回應(yīng)，評選結(jié)果也將會于7月28日在我們協(xié)進(jìn)展廳的二樓揭曉評選結(jié)果，敬請大家期待。
