陶瓷企業不應該忽視品牌顏色元素

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        顏色,是品牌資產的一個重要構成,陶瓷企業不應該忽視這個元素。加多寶和王老吉的紅罐之爭不是一天兩天了,因為紅罐被判給了王老吉,加多寶改包裝為金罐。孰是孰非且不談,從品牌資產的角度來說,紅罐符號的遺失對加多寶無疑是很大的遺憾。然而,退一步來說,金色的罐子也算不得已之下的一個可行選擇。就此展開,聊聊品牌和顏色的幾個關系。

        第一個角度,從品牌自身來看,顏色作為品牌視覺資產中很重要的一部分,毫無疑問,需要謹慎選擇,更需要長期堅持。在品牌打造的幾個步驟中,如果不是一開始的形象出了方向上的問題,那么“重復”二字就是一個品牌最重要也是最困難的事情。

        從心理學上來說,人對事物的認識都是建立在已有的認知之上的。長期傳播和接觸的品牌形象已經形成了印刻效應,在消費者的心智中,把這種顏色、這個品牌、以及品牌所在的品類關聯在了一起。時間越久,傳播越長,關聯自然也就越強烈。因此紅罐之失乃加多寶一憾事。

        其二,在不考慮品牌積累的情況下,從消費者的認知上來說,顏色的選擇也有其遵循的一些客觀事實。最基礎的,是否符合品類的直接聯想。比如草本產品我們直接能想到綠色,可以給人自然、純凈、不添加化學品的聯想;炸雞品牌選擇紅色和黃色肯定不錯,這既是領導品牌肯德基和麥當勞的顏色,也是能夠激起食欲的暖色調,更是炸雞金黃金黃的延展。

        事實上的選擇和品類的特點相符或相近,草本化妝品選擇藍色仍然在可接受范圍之內,但要是完全相反的紫色橙色就會讓人莫名其妙,難以和消費者形成關于品類的溝通力,自然消費者就不會選擇。同理,一個藍藍綠綠的炸雞品牌,很難激起消費者聯想到油炸食品的美味,產生不了多巴胺,生意當然有可能受影響。

        其三,除開品類之外,文化是必須要考慮到的重要因素。不同地域、不同文化背景的消費者,對顏色的認識是不同的。比如,對中國人來說,紅色和黃色牢牢占據最正統的地位。在紅色已經和涼茶飲料形成了巨大關聯之后,金色也是符合情境的選擇之一。

        最后,競爭對手已經形成的心智資源是非常重要的一個考量因素。顏色千千萬,然而消費者的注意力有限,最優秀的資源可能已經被其他品牌所占據。

        最明智的競爭策略不是做到第一,而是做到不一樣。針對競爭對手的強勢之處,尋找無法彌補的阿喀琉斯之踵。舉個例子,在顏色的區分上,有一對很經典的顏色,紅和藍。可口可樂是紅色的,后起的百事可樂就是藍色的。針對可口可樂強調美國夢、強調家庭的優勢,百事定位年輕一代的選擇,憑借百事藍和可口紅形成巨大的差異化,奮起直追,借勢競爭對手快速發展。

        除此之外,顏色之爭還存在于另一個龐大的群體之間——球迷。紅色是曼聯、利物浦,那切爾西就是藍色;紅色是AC米蘭,藍色就是國際米蘭。這種認識已經在包括中國消費者在內的很多消費者腦海中成型。利用這一點,后發品牌常常解釋領導品牌,構建錯覺,讓消費者覺得好像第二品牌出現了,快速發展。比如最近針對小米的紅米系列,魅族推出魅藍。

        品牌作為一個武器、一個理由、乃至一個結果,在企業手中是無形的,可以任意塑造;而在消費者的心智中是有形的,陶瓷企業必須遵循。 

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