天災(zāi)不可避免，這對于門窗企業(yè)經(jīng)營而言是不可抗拒的因素，門窗企業(yè)需要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極開展自救。筆者認(rèn)為，門窗企業(yè)必須立足當(dāng)下，從宏觀的行業(yè)生態(tài)視野出發(fā)來制定適宜的策略，具體可以展開為以下三大方面：
（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，侵刪）
對策一：積極開展線上營銷 儲(chǔ)備消費(fèi)潛力
針對目前線下零售沒有進(jìn)展的現(xiàn)狀，企業(yè)應(yīng)積極開展線上營銷活動(dòng)。2003年深受非典疫情影響的市場孕育了京東這樣的零售巨頭;家居行業(yè)中的TATA木門另辟蹊徑，通過成功的網(wǎng)絡(luò)營銷在市場競爭中大放異彩，創(chuàng)造了一個(gè)為業(yè)內(nèi)稱道的“傳奇”。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)步入了5G時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營銷與分享電商模式的盛行已是大勢所趨，身為傳統(tǒng)行業(yè)的家居建材行業(yè)理應(yīng)更積極、主動(dòng)地?fù)肀Ь�上營銷，借此實(shí)現(xiàn)企業(yè)線上營銷的新突破，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。
疫情為家居企業(yè)帶來的更為深入和長遠(yuǎn)的變化則是推動(dòng)家居企業(yè)商業(yè)模式的迭代與升級。如促使企業(yè)進(jìn)一步細(xì)化消費(fèi)人群，打造核心爆款產(chǎn)品，將供應(yīng)鏈的效能優(yōu)勢發(fā)揮到極致，全面實(shí)現(xiàn)C2B個(gè)性化定制服務(wù)。市場還在，不會(huì)消失只會(huì)遲到，這一點(diǎn)企業(yè)無需過度擔(dān)憂，短期的消費(fèi)停滯后必將爆發(fā)出更大的消費(fèi)需求。產(chǎn)品和服務(wù)能否與當(dāng)下的消費(fèi)者成功適配，才是企業(yè)要全力解答的核心命題。
對策二：家居賣場積極主動(dòng)為商戶減租
作為建材家居行業(yè)生態(tài)鏈上的重要一環(huán)，家居流通企業(yè)，也就是家居賣場必須從行業(yè)生態(tài)的高度做長遠(yuǎn)打算，應(yīng)積極主動(dòng)為商戶減租，放水養(yǎng)魚。值得稱道的是，紅星美凱龍作為行業(yè)領(lǐng)頭羊敢為人先，為商戶減租1個(gè)月。其后包括大明宮、簡愛家居、佛山羅浮宮等在內(nèi)的區(qū)域賣場也紛紛推出了減租政策。
對此紅星美凱龍執(zhí)行總裁朱家桂向筆者表示，在家居建材這個(gè)行業(yè)生態(tài)鏈當(dāng)中，目前最脆弱的就是代理商、經(jīng)銷商系統(tǒng)。短期沒生意首先經(jīng)銷商扛不住，如果經(jīng)銷商大面積坍塌，無論是對工廠，還是對賣場而言都是巨大的危機(jī)。目前還有很多賣場和工廠意識不到這個(gè)危機(jī)，這個(gè)時(shí)候大家必須清醒，拿出針對代理商層面的減租、減負(fù)政策。
筆者也號召更多的家居賣場加入到減租行列中，通過切實(shí)的舉措保證廣大經(jīng)銷商能夠維持生計(jì)。只要經(jīng)銷商能夠熬過困難時(shí)期，家居賣場就有希望。家居消費(fèi)需求終究會(huì)回歸，市場也一定會(huì)出現(xiàn)回春的盛景，同舟共濟(jì)才讓家居賣場和經(jīng)銷商一起走向未來。
對策三：工廠主動(dòng)幫助代理商減負(fù)解困
除了為代理商提供減租政策的家居賣場，品牌工廠和總部也應(yīng)積極主動(dòng)為經(jīng)銷商分憂解難。工廠首先要摸底經(jīng)銷商的生存狀況;其次，應(yīng)以具有針對性的舉措，協(xié)助代理商解決當(dāng)下面臨的危機(jī)與痛點(diǎn)。
目前金牌櫥柜發(fā)布了承擔(dān)代理商1個(gè)月人員工資的政策，喜臨門決定承擔(dān)代理商導(dǎo)購員1個(gè)月工資，米蘭之窗宣布承擔(dān)全國代理導(dǎo)購1個(gè)月工資，顧家家居2020年干線物流不收取代理商相關(guān)費(fèi)用。
對此，筆者呼吁更多家居品牌的總部拿出行之有效的對策，實(shí)力強(qiáng)勁的頭部企業(yè)可以普惠，成長型企業(yè)可以針對處境艱難的戰(zhàn)略經(jīng)銷商進(jìn)行定向支持。總體而言，工廠必須要穩(wěn)住經(jīng)銷商隊(duì)伍，一旦經(jīng)銷商體系坍塌，企業(yè)也將面臨生死危機(jī)。
